Все вопросы: Защита прав потребителей

Купил в интернет-магазине компьютерные комплектующие. Интернет-магазин территориально расположен в Минске. Доставку осуществляла (как я понял) сторонняя курьерская служба, но суммы за товар и доставку были внесены в один чек/гарантийный талон. Наименование курьерской службы нигде не фигурирует.
После сборки обнаружилось, что неисправны процессор или материнская плата. На вопрос замены по гарантии магазин ответил положительно, но в Минск требует доставки за свой покупателя. Если я их правильно понял, то и доставку высылаемых взамен комплектующих (через 2-3 дня, т.к. идентичного товара нет в наличии) я должен буду оплатить.
Насколько их требование об оплате доставки заменяемого по гарантии товара законно? Если можно, то приведите пункты и номера статей.

Из-за неправильной работы интернет-банкинга были ошибочно деньги перечислены на другой счет. Пришлось потратить много времени, чтобы вернуть деньги и отправить их куда надо. В результате еще потерял часть суммы из-за процентов по банковским операциям. Из банка по моему заявлению прислали ответ, что с их стороны все правильно, а если я не согласен, то у меня есть право обратиться в суд. Я имею доказательства, что в ошибочной операции есть вина банка. Есть ли у меня шанс выиграть дело в суде и требовать моральной компенсации?

Здраствуйте купила телефон 26 февраля 2016 через пару дней стал мутнеть экран при работе потом и вообще перестал включаться. набрала продавцу сказал везти в сервисный центр для диагностики, отвезли 2 марта, а 10 марта сервис дал заключение, что нужна замена модуля и зарядного устройства но не указано как заводской брак и не указано что по моей винек стали проблемы в телефоне. Набрала продавцу хотела расторгнуть договор и вернуть деньги он сказал заменим на другой, но модели не было эти дни попросил подождать до 14 числа привезут, 14 марта звонила весь день какие-то отговорки то вот через час привезут, обещал набрать не перезванивал, всегда звонила сама, потом сказал нету с той памятью и цыетом, завтра должны привезти вашу модель просил набрать утром т.е 15 марта, набрала опять кормит "завтраками" обещал перезвонить не перезванивал звоню сама говорит курьер привезёт в 18-00, не привезли звоню опять продавцу в течение часа вам курьер позвонит, чтобы привезти телефон. Курьер не звонит в указанное время, прошло 2 часа звоню сама, курьер сбрасывает мобильный потом звоню позже поднимает говорит сломалась машина завтра привезём т.е. 16 марта, Как быть по закону если продавец не может дать достоверной информации и могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги? Как быть в данной ситуации, чтобы возвратили деньги?

Живу с семьей в общежитии. Оно принадлежит автобусному парку. В комнате в которой живем начала протекать вода из батареи. Сантехик 2 раза приезжал и ничего не сделал. Даже не попытался. Только посмотрел и ушел. В итоге заведующая общежитием сказала, что это наши проблемы и мы должны его ловить и просить, чтоб что-нибудь сделал. Дело в том, что сантехника, который работал непосредственно в общежитии сократили, а этот приезжал из автобусного парка. Так кто же все таки должен устранить течь? Что я вправе потребовать? Или придется вызывать платного сантехника?

Купил зимние сапоги треснула подошва с момента покупки прошло 40 дней. Что делать?

30.11.2015 заказали кухню у ИП должны были привезти до25.12.2015. До сих пор не привезли, постоянно переносят сроки,а последние три недели вообще не отвечают на телефон. Что делать?