Все вопросы: Защита прав потребителей

Мы приобрели мужские ботинки, при первом визуальном осмотре и примерки в магазине, дефектов не видели. После того как 2 раз обули балтики на шве заметили не прошитый участок либо разрыв ( без экспертизы точно не видно). Обувь в магазине забрали на экспертизу, и сказали что возможно их просто принят либо вернут деньги.... Но мы хотим их заменить на такие же ботинки но другую пару, так как эта пара нам не внушает доверие... Ктому же после покупки эти ботинки водорожали в цене на приличную сумму. И нам придётся если просто повернут деньги добавлять на такую же первую пару.
Скажите пожалуйста, можем ли мы претендовать на замену без доплаты на новую пару.

купил оверлок на куфаре,с другого города,оплатил переводам с карточки,доставили транспортной!!!по характеристикам не совпадает!!!хочу вернуть машинку хозяину себе деньги.возможно???

Здравствуйте,купили замшевую обувь,через 2 дня одели,вышли на улицу и увидели что один черный а другой с зеленым оттенком,можно ли заменить или вернуть деньги?Продавец отказалась менять,сказав что уже сделать ничего нельзя т.к мы их уже одевали.Если можно обменять или вернуть деньги,как объяснить это в магазине?Заранее спасибо

Купила билеты на концерт,концерт не состоялся. Деньги за билеты не возвращают.Договора нет,только билеты на руках. Отправила претензию с уведомлением, но она вернулась (адресат выбыл). Для иска в суд рассчитываю сумму процента пользования чужими денежными средствами и сумму пени. Я имею право взыскать 1% ежедневно с момента отказа вернуть деньги,но моя претензия не вручена. В этом случае, с какого дня начинается просрочка?

В ноутбуке перестал работать экран. Обратились в ремонтную мастерскую. Мастер определил неисправность - вышел из строя чип на материнской плате. Обещали отремонтировать в течении 3 дней. Прождали три недели. После ремонта ноутбук проработал 2 недели, после чего, экран опять перестал работать. Обратились в ту же ремонтную мастерскую по гарантии на ремонт (6 месяцев). Сказали, что нужно посмотреть. Ответа ждем уже 4 дня. Могу ли я отказаться от их услуг и потребовать возврата денег за некачественный ремонт? Если да, то в каком виде мне вернут мой ноутбук? С моим неисправным чипом либо их некачественной запчастью? либо вообще без него?

Здравствуйте! Заказала дверь. По договору срок изготовления прошел. Могу ли я требовать выплату неустойки до момента передачи двери мне (я собираюсь ее ждать)? Сколько % выплачивается в таком случае от внесенной суммы? Считается каждый календарный день просрочки или каждый рабочий день? Спасибо.

У меня умер отец. От него осталась авто.
Я его хочу поменять на другое. Еще не прошло 6месяцев со смерти поэтому я не вступил в наследство.
Настедников двое. Я и мать.
Как мне произвести обмен?
1. Подать у нотариуса заявление на наследство в котором будет указано, что автоможиль отца будет пренадлежать мне через 6 месяцев после смерти
2. ....?