Все вопросы: Защита прав потребителей

04.05.2015г. я заключил договор на обучение в автошколе. Посетил первое занятие, на котором состоялось организационное собрание и осуществился сбор документов. Больше я там не появлялся, т.к. имею посменный график работы (день/ночь) и указанная автошкола находится на внушительном расстоянии от моего места жительства (набор в соседнюю автошколу в ближайшее время не осуществлялся), что существенно затрудняло моё посещение. Т.к. на тот момент в правах в правах я нуждался лишь в долгосрочной перспективе, пустил ситуацию на самотек, о чем сожалею. Однако сумму за обучение выплатил в полном размере. 09.02.2016г. я повторно пришел в данную автошколу, узнал, что отчислен не был и договорился с заместителем директора о переводе в другую группу и подписании нового договора. В этот же день пришел на занятия, где был составлен новый договор, после чего документы унесли на подпись. 11.02.2016г. мне позвонил преподаватель моей учебной группы и сказал, что я могу больше не приходить на занятия, после чего без объяснений положил трубку. В данной автошколе больше обучаться не хочу, т.к. считаю, что ко мне будет предвзятое отношение. Могу ли я вернуть деньги, потраченные на обучение?

Здравствуйте, у меня такой вопрос, могу ли я возратить зимние сапоги в магазин ? Купила в универмаге 17 ноября 2015, отклеевается подошва. Спасибо

Здравствуйте, я приобрела в интернет магазине телефон на подарок. Сегодня мне его привезли, после ухода курьера при детальном рассмотрении было обнаружено, что зарядное устройство совершенно от другого телефона естественно я сразу же усомнилась и в подлинности этого телефона. Я связалась с магазином и предъявив им претензию попросила вернуть им телефон а мне деньги. На что мне было сказано что возврат возможен только при каких либо неисправностях, и возвращать деньги они не будут. Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть интернет магазину телефон, а себе свои деньги на основании того что сомневаюсь в оригинальности товара и так как в комплекте шло зарядное устройство совершенно от другого телефона? Ведь во время заказа мне было сказано, что я имею право в течении 14 дней обменять либо вернуть товар если меня что то не устраивает.

В январе 2015 года приобрел литые диски, в ноябре 2015 обнаружились дефекты, связанные с отслоением лакокрасочного покрытия. Обратился к продавцу с заявлением о замене дисков на аналогичные или возврат денежных средств. Продавец после проведения экспертизы согласился выплатить сумму в размере 5 600 000 бел. руб. (столько они стоили на момент покупки), на мои возражения, что за год стоимость дисков существенно возросла, он аргументировал, что в продаже и у поставщика нет именно такой модели, а значит точную стоимость узнать невозможно, поэтому мы выплатим фактически уплаченную сумму. Правомерны ли действия продавца и как мне защитить свои права?

1.02.2016 я заключила договор с косметической фирмой """" По договору оплату можно производить за счет привлечения кредитных средств. Кредит оформляется в течении 5 календарных дней с момента подписания договора (в течении этих дней необходимо предоставить справку о доходах). В случае не заключения кредитного договора с банком Покупателю предоставляется возможность приобрести и оплатить товар единовременным платежом. А в случае неисполнения Покупателем обязанностей предусмотренных договором Покупатель уплачивает Продавцу штраф (неустойку).
Из всего набора было вскрыто несколько упаковок.
Возможно ли вернуть продукцию обратно?

Разбили машину на стоянке на СТО, кто разбил нашли, это не совершенолетние дети, в возбуждении уголовного дела в милиции отказали, родители возмещать ущерб отказались, подал в суд в суде приняли решение, что машину должно восстанавливать СТО, директор СТО мой хороший знакомый готов во становить автомобиль, но разве это правильно ведь виновники установлены

Здравствуйте. Я заказала одежду через интернет- посредника, т.е. в группе социальной сети. В правилах группы администратор обещал своевременную доставку. После предварительной оплаты мне пришло три вещи из заказанных четырех. На вопросы, где заказ или просьбу вернуть деньги, администратор не отвечает. Что делать? Могу ли я вернуть деньги?