Все вопросы: Защита прав потребителей

Сегодня с утра мой отец звонил по вопросам работы, и его перенаправили на телефонный номер 8*********. Оказалось, что это платная услуга, о её платности уведомили лишь спустя 1,5 минуты после прослушивания текста автоответчика. Можно ли как-нибудь вернуть деньги, если распечатку звонков со стационара можно получить лишь в следующем месяце? И куда обратится с данной проблемой? Также имеется запись разговора по первоначальному номеру.

Добрый день! Ситуация такая, собирались снять коттедж на сутки для празднования дня рождения. По объявлениям в интернете мы нашли дом, связались с хозяином, и внесли предоплату переводом на банковскую карточку хозяина дома. Теперь обстоятельства сложились так что мы не сможем попасть в это место в назначенное время. Связались и объяснили ситуацию хозяину, но он отказывается возвращать деньги. Никаких бумаг и договоров мы не подписывали, переговоры велись по телефону в устной форме. Единственный документ у нас на руках это банковская квитанция. Можем ли мы как либо вернуть деньги?

Купил кровать. Во время покупки сообщил продавцу что у меня есть в наличии основание и матрас (размер 160x200). После частичной сборки кровати, было обнаружено что внутренняя шиирина кровати 158. Ествесвенно моё основание не подошло. Не в каких документах (инструкция, акт, договор и т.д.) не указано что необходимо основание с шириной 158 (оно кстате только в этой фирме продаётся). После обращеине в магазин, мною было остановлено обращение в котороя основным требованием было - расторжение договора. Также я упоменил в обращении, что по техническим причинам (узкие проёма) замена основание не может быть произведена, так как во время ремонта в комнату было доставлено основание и матрас нужного мне размера. Ответ я получил - отрицательный "руководствуясь ч.2 ст.2 РБ "О Защите прав потребителей", если товар "не был в употребление" . Также были попытки переговоров с самой фабрикой, меня выслушал менеджер, передал информацию директору - результат отрицательный.

Добрый день. В мае 2015 года мною был приобретен мобильный телефон у юридического лица. В июле 2016 года мною был выявлен брак (отключение сенсора телефона). Могу ли я затребовать у продавца возврат уплаченных за телефон денег после истечения гарантийного срока (1 год). Пункт 1 Статьи 21 Закона о защите прав потребителей имеет место быть?

Произошла просрочка по договору по изготовлению дверей.В договоре записан 0.1% за каждый день просрочки должна выплатить фирма-изготовитель.Я его подписала.Теперь я могу требовать только этот процент или по закону 1%?