Все вопросы: Защита прав потребителей

Здравствуйте, приобрела обувь, она не подошла по размеру, на следующий день обратилась в магазин с просьбой обменять на больший размер, продавец отказался, мотивируя тем, что на подошве нет ярлыков магазина, а их не было при покупке, обувь не носила. Спасибо.

Купили 4 рулона обоев, один из которых был снят с витрины, так как последний и упакован в стрейч-пленку. Как оказалось этих обоев нам недостаточно. Хотели сдать обратно. 3 рулона у нас взяли, от одного отказались(который был снят с витрины), обусловили потерей листа- этикетки. Кассовый чек у нас есть, товар не испорчен. Правы они или нет? Если нет, то как нам поступить? Спасибо!

Заказали у ИП 2 детские кровати.Все обговорили ,прислала она мне онлайн договор.Сказали что сделают кровать за 14 дней в итоге получилось за 30дн.Отправила я ей на карточку предоплату.Через 30 дн привезли кровати я их приняла отдала деньги(не знаю почему так сделала).Муж пришел сказал они ужасно сделаны и покрашены ужасно.Сразу позвонили в тот же день им ,они сказали что вернут деньги и заберет кровати.Но уже 1,5 месяца они их не забирают и каждый день придумывают новую отмазку.А сейчас вообще трубку не берут.Как нам поступить?
P.S. Есть только договор на телефоне подписан только ИП, мной не подписан .Есть чек ,что я положила деньги ей на счет(предоплата 50%).А что я на руки деньги давала, никаких документов нет.

У меня в собственности квартира в г.Витебске и разрешение на временное проживание в Беларуси. Проживаю в ней, периодически выезжая за пределы РБ на длительный срок. Ежемесячно я получаю жировки, в которых указаны суммы к уплате по всем видам ЖКУ.
Имею ли я право на вычет сумм за услуги, которыми не пользуюсь в свое отсутствие?
Если да, то каково основание и перечень документов для перерасчета? Куда обращаться?
PS: ТСЖ дома мне отказано в перерасчете, ссылаясь на отсутствие моей прописки в квартире (из-за РВП).
Спасибо

Покупательница разбила "тестер" духов, а заведующая попросила ее оплатить товар, так как данный "тестер" поставщиком бесплатно не предоставляется, а берется из общей партии товара, тем более он был наполовину пустой и без упаковки. В последующем Покупательница оплатила товар, но написала замечание в книгу замечаний и (или) предложений с вопросом - на каком основании она оплатила товар, если разбила тестер духов по неосторожности, тем более он был наполовину пустой и без упаковки.
Какой аргументированный ответ дать Покупательнице?

Купила товар через интернет (наложенным платежом) . Товар пришел не такой , как в описании и поврежденным. Продавец отказывается возвращать деньги. Подскажите куда можно обратиться. Фамилия и имя продавца ,город проживания и адрес есть. Могу лия привлечь к ответственности за мошенничество?

Отнесла ноутбук в ремонтную мастерскую на диагностику, через день мне перезвонили и сказали, что требуется замена матрицы. Мне нужно было подтвердить согласие на ее установку. В этом же разговоре я уточнила будет ли эта матрица аналогична той, которая уже установлена в моей ноутбуке, на что получила положительный ответ. Когда забирала в спешке ноутбук из ремонта они сказали, что дома могу внимательнее посмотреть все ли нормально. В тот же день поняла, что матрица разрешения 1366*768, а у меня стояла 1920*1080, качество изображения хуже, да и стоит она дешевле моей старой. Что можно сделать в сложившейся ситуации?