+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №73437   Как вернуть обувь, если продавец сказал, что нет гарантии на обувь?

Здравствуйте, уважаемые юристы!
Возникла проблема с возвратом обуви. В магазине были приобретены босоножки 30 апреля 2018г за 10 руб, так как это был акционный товар. Обувь мерилась на носок и поэтому не был замечен дефект - абсолютно вся внутренняя сторона обуви шероховатая, очень сильно натирает ноги.
Имею ли я право вернуть обувь, если продавец написал на чеке, что она без гарантии? Однако на коробке на артикуле написано что гарантия 30 дней с датой изготовления обуви 30 декабря 2016 года.
05.05.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №73433   соц.жилье

Мне 22 года я сирота и мне не дают жилье говорят что нужно внести оприделенную сумму для строительства либо могут дать арендное жилье что делать и стоит ли соглашаться?
05.05.2018 /  / 0
Подробнее

Вопрос №73430   Возврат товара

На презентации Ламаголд 04.05.18 в Новополоцке приобретено постельное бельё, оформлено в кредит в Банк Решение, упаковку вскрыли, товаром не пользовались, в договоре написано что вернуть можно только в г.Гродно, можем ли мы вернуть товар со вскрытой упаковкой?, чтобы расторгнуть договор с Ламаголд нужно обоснование? и как его оформить? и какие документы необходимо получить от Ламаголд, чтобы быть уверенными что все вопросы с кредитом будут закрыты при возвращении товара?
04.05.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №73412   Права потребителя

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста)
Родители купили стройматериалы по объявлению в газете. Товар прибыл в срок, но половина материалов не те, что нужны (речь идет о наружном сайдинге, там много всяких комплектующих, в которых родители не разбираются, поэтому и обратились к данному "предпринимателю, т.к. они сами приезжают, все замеряют и привозят уже укомплектованный заказ). Позвонили продавцу и объяснили ситуацию. В ответ они сказали померить все самим и сказать чего и сколько не хватает. После оказалось что в магазине цена на все эти товары в три раза меньше, чем сказал этот "бизнесмен". Решили отказаться от товара, но продавец не хочет забирать его обратно. Все материалы лежат нетронутыми и даже упакованы как и были. Все оформлено в кредит через банк-партнер того же поставщика. Подскажите пожалуйста, что мы можем сделать? Как вернуть товар и деньги?
В договоре написано, что расторгнуть договор можно только по обоюдному согласию.
Заранее спасибо!)
03.05.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №73379   Гарантия на сложную технику

Полтора года назад мною был приобретен телефон в интернет магазине. Недавно он перестал включаться. Я обратился в официальный сервисный центр. В сервисном центре сообщили, что это заводской дефект, но отказали в ремонте, ссылаясь на то, что телефон произведен не для региона СНГ.
Что можно предпринять?
29.04.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №73378   возврат денег

Я приобрела ботинки в магазине,получилось так,что я не уследила и взяла два разных,на кассе всё прошло нормально,нам продали,тоже не заметили,что два разных,дома я одела их,вышла на улицу и потом тока заметила,что они два разных,так как возможности не было сразу приехать в магазин,приехала тока через две недели,гарантия на товар 3 месяца,я просила возврата денег,но мне определённого ответа не дали и сказали будут делать экспертизу,но продавец очень сильно сомневается,что мне вернут деньги,ещё она сказала,что раз обувь одета на улицу,то возврату не подлежит,на что мне рассчитывать?есть возможность что вернут деньги?
29.04.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №73367   Обувь, купленная в интернете

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: как и многие пользователи соц.сетей, где просто множество заманчивых предложений и рекламы, я через интернет (только по фото, без примерки, без проверки на брак) купила обувь. Обувь была выслана по почте наложенным платежом. Обувь прлучили и оплатила у себя на почте. После всего вскрыла коробку, и понимаю, что это совсем не то, что я ожидала. Конечно же продавец в соц.сетях перестал отвечать на вопросы. Как мне в данной ситуации вернуть товар и вернуть потраченные деньги? Спасибо заранее зс ответ
27.04.2018 /  / 1
Подробнее


Поиск