Права потребителя
Вопрос задали 03.05.2018, 20:05 Вопрос относится к Защита прав потребителейЗдравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста)
Родители купили стройматериалы по объявлению в газете. Товар прибыл в срок, но половина материалов не те, что нужны (речь идет о наружном сайдинге, там много всяких комплектующих, в которых родители не разбираются, поэтому и обратились к данному "предпринимателю, т.к. они сами приезжают, все замеряют и привозят уже укомплектованный заказ). Позвонили продавцу и объяснили ситуацию. В ответ они сказали померить все самим и сказать чего и сколько не хватает. После оказалось что в магазине цена на все эти товары в три раза меньше, чем сказал этот "бизнесмен". Решили отказаться от товара, но продавец не хочет забирать его обратно. Все материалы лежат нетронутыми и даже упакованы как и были. Все оформлено в кредит через банк-партнер того же поставщика. Подскажите пожалуйста, что мы можем сделать? Как вернуть товар и деньги?
В договоре написано, что расторгнуть договор можно только по обоюдному согласию.
Заранее спасибо!)
Родители купили стройматериалы по объявлению в газете. Товар прибыл в срок, но половина материалов не те, что нужны (речь идет о наружном сайдинге, там много всяких комплектующих, в которых родители не разбираются, поэтому и обратились к данному "предпринимателю, т.к. они сами приезжают, все замеряют и привозят уже укомплектованный заказ). Позвонили продавцу и объяснили ситуацию. В ответ они сказали померить все самим и сказать чего и сколько не хватает. После оказалось что в магазине цена на все эти товары в три раза меньше, чем сказал этот "бизнесмен". Решили отказаться от товара, но продавец не хочет забирать его обратно. Все материалы лежат нетронутыми и даже упакованы как и были. Все оформлено в кредит через банк-партнер того же поставщика. Подскажите пожалуйста, что мы можем сделать? Как вернуть товар и деньги?
В договоре написано, что расторгнуть договор можно только по обоюдному согласию.
Заранее спасибо!)
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
