+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №76061   счет на оплату товарищества собственников

Товарищество собственников повесило на меня долг за МТИС, которым я не пользуюсь два года.Объясняя это тем что два года товарищество из своих средств оплачивало за меня не включая эту плату в жировки и я ничего не знала. Моя ошибка в том что я не расторгла договор сМТИС, подключив другое телевидение. Председатель сказала подавайте в суд,если не хотите платить, вы всё равно проиграете. Естьли уменя возможность не оплачивать этот долг?
19.12.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №76032   Хочу отказаться от автомобиля, который выйграла на аукционе

Здравствуйте, на сайте аукцион бай сделала одну ставку на 1 рубль, больше на сайт не заходила и ставок не делала. Спустя 10 дней мне позвонили с аукциона и сказали, что я выйграла в аукционе автомобиль, так как больше никто ставок кроме меня так и не сделал, я единственная. Эта машина мне не нужна, она очень старая и гнилая. Могу ли я отказаться от такого выйгрыша?
16.12.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №75986   Отказали в гарантийном ремонте

Доброго времени суток.Приобрел я телефон в рассрочку,в сервисном центре Velcom.Через n-ое количество дней я случайно побил экран.На сколько мне известно Velcom по гарантии не занимается починкой экрана и корпуса.И я решил отдать его в apple центр в Минске,для замены экрана на оригинальный.Заменил его и заплатил из своего кармана.По итогу через пару месяцев(гарантия от Velcom ещё действует),начал телефон тормозить и самопроизвольно отключаться,при этом на телефоне показывает заряд 44%,50%,70%,80% и т.д.,а при его включении показывает что телефон разряжен.Я обратился в сервисный центр Velcom,мой телефон приняли(я отказался от ремонта),отправили его на диагностику в apple центр.Через пару дней пришел телефон и было сказано что мне отказали в гарантийном ремонте,т.к стоит не оригинальный экран.Могу ли я как-то вернуть деньги за телефон или заменить его на другой аппарат?
12.12.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №75968   Не хотят возвращать деньги за мобил.ный телефон

Здравствуйте. В конце июля в салоне «на связи» приобрела сотовый телефон Xiaomi redmi Note 4x.Через 2 месяца он стал очень сильно греться и разряжаться, в сентябре первый раз сдала в ремонт, после ремонта ничего не изменилось, затем я отнесла в салон телефон и попросила о замене или воврате денежных средств, но телефон сново отправили в ремонт, ничего опять не изменилось, в салоне отправили в-третий раз уже на экспертизу, экспертиза показала что Телефон греется из-за неправильной прошивки и у меня требуют пароль от ми аккаунта, деньги отказаваются возвращать. В результате я пользовалась телефоном только 2 месяца, все остальные 2 месяца он находится в ремонте, они просто издеваются, оставила жалобу в книге жалоб и предложений, они на жалобу не ответили. Что делать в таком случае? Спасибо.
10.12.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №75921   Хотим расторгнуть договор, Турфирма не возвращает туруслугу

30.10.2018 г. мы (4 человека) заключили договор с турфирмой на оказание туруслуг на путешествие в Карпаты (Украина) в период с 29.12.2018г. по 02.01.2019г. и внесли туруслугу в размере 40 руб. за каждого. 26.11.2018 стало известно о введении в Украине военного положения, поэтому было принято решение отменить поездку. В договоре прописано, что при его одностороннем расторжении за 10 дней до выезда и более заказчик не потеряет внесённые денежные средства. После обращения в турфирму с просьбой расторгнуть договор (04.12.2018) они дали бланк на заявление о возврате туруслуги, сказали ждите 10 дней, ответ придёт на почту. 06.12.2018 позвонила менеджер, сказала, что они понесли убытки, и туруслугу нам не вернут, и что письменный ответ отправлен по почте.
Надо ли писать заявление о расторжении договора? И можно ли вернуть свои деньги?
06.12.2018 /  / 1
Подробнее

Вопрос №75885   Свалка на территории садового товарищества

Вблизи моего домика в СТ расположена контейнерная площадка, а так же осуществляется складирование крупногабаритного мусора. На мое заявление председателю СТ по переносу контейнерной площадки на расстояние не менее 20-ти метров от окон моего дома председатель пообещал таковую перенести. Что касается свалки крупногабаритного мусора - она останется. Могу ли я настаивать на полной ликвидации свалки с учетом того, что председатель организовал вывоз крупногабаритного мусора не менее 2-х раз в месяц? Если могу, то на какие НПА я могу сослаться? Спасибо.
04.12.2018 /  / 0
Подробнее

Вопрос №75884   Бракованный ноутбук

Купил ноутбук в онлайн магазине, получил товар, после чего увидел следующий брак: клавиши на клавиатуре перепутаны местами. Обратился к продавцу в тот же день ,объяснил проблему , попросил замену товара или возврат денег(указал в заявлении), от ремонта отказался аргументировав это тем что ноутбук не был в пользовании. Получил расписку о принятии товара. Через некоторое время позвонил продавец и сказал что они починили ноутбук(заменили клавиши). На мой аргумент что я просил замену или возврат денег ответили , что этот брак является несущественным и замена товара возможно только если бы затраты на ремонт ноутбука были бы 30 % от его стоимости. Вопрос: должен ли я принять ноутбук после гарантийного ремонта если я им не пользовался? Хотелось бы получить товар без брака или деньги обратно, возможно ли это?
04.12.2018 /  / 1
Подробнее


Поиск