Все вопросы: Защита прав потребителей

Добрый день!
14.11.2018 передал ноутбук, (стоимостью свыше 4600 byn) продавцу, для проведения диагностики и последующего ремонта.
Причина - перестала работать подсветка всех элементов, которая является одной из отличительных особенностей данного аппарата.
По прошествии трех недель (на момент написания 20 каллендарных и 14 рабочих дней), продавец не может предоставить информацию о причинах воникновения и времени устранения данной проблемы (со слов специалиста, отвечающего на звонки, причина до сих пор не выявлена).
Какие меры и через какое время, я могу предпринять для ускорения ремонта, или замены аппарата, или возврата денег.
Заранее благодарен.

Хотели сделать ремонт в ванной комнати-положить плитку, нашли в интернете обьявление, мастера. Созвонились, приехал, обсудили что хотим , сроки и цену. Сроки 2 недели, делал 5 недель, договор не привез все время говорил что забыл документ дома, ну думали бывает человек же устает, занят. Спустя 5 недель говорит все готово, расписал что по чем, какая сумма за что. Сумма оказалось больше. Деньги отдали как сказал, договор и чек завтра сказал привезет. Отмыли плитку и полезли нюансы, недоработки, трещины, кривизна и т.д. ему звоним - хомит. Прошел месяц, ни договора, ни мастера, одни недоделки. Знаем что сами виноваты, не просмотрели все сразу. Но неужели он не должен платить налог с достаточно большой суммы.

Отдала телефон на ремонт по гарантии. При визуальной диагностике,консультант написала множественные
царапины на корпусе.На экране наклеяно стекло. Телефон находился в заводском чехле(бампер).Когда вернулась забирать телефон, то обнаружила царапины на задней крышке , при это что крышка зеркальная.Подскажите, какие мои дальнейшие действия? На что я имею право?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Купили мобильный телефон, в официальном магазине. Спустя какое то время, с телефоном начались проблемы и его взяли на ремонт по гарантии. После того как эти проблемы устранили, мы обнаружили другие. Принимали телефон опять же по гарантии три раза, ничего не менялось (проблема не выявлена). В итоге мы написали отказ от телефоне, в чем нам поступил отказ. Что делать в такой ситуации? Помогите разобраться.

кто должен платить за экспертизу обуви

Здравствуйте！заказали входные двери 24.10.2018 （доверелись потому что фирма обещала установить за 14 дней）внесли предоплату, но на данный момент 27.11.2018 дверь не установлена. Имею ли я право раcсторгнуть договор и вернуть предоплату? Потому что в фирме говорят, что ничего возвращать не будут

Здравствуйте, купили у ИП в мае этого года мотоблок в рассрочку, в октябре произошла поломка. Сдали по гарантии (гарантия год) на ремонт. Вернули назад таким же неисправным. Сказали что там грязь в фильтре, карбюраторе, двигателе. Н
Но не почистили. И предложили все отремонтировать за 250руб. Менять на другой мотоблок отказались. Как нам поступить правильно, ведь деньги платим за нерабочий мотоблок. Спасибо