Все вопросы: Защита прав потребителей

Здравствуйте ,уважажаемые юристы ! У меня такая ситуация : В августе сделала процедуру по кератиновому выпрямлению волос на дому ,согласно инструкции ,которую мне предоставила мастер, помыла голову и волосы вернулись в состояние ,которое было до процедуры,как доказательство мастеру было выслано фото ,пришли к решению ,что она мне переделывает через два месяца бесплатно ,но спустя это время начались отговорки ,подорожал состав ,меня нет в городе ,пройдя через весь негатив у меня нет желания доверять ей сново свои волосы ,я прошу вернуть потраченные мною деньги ,на что она мне отвечает отказом ,могу ли я каким либо образом обязать Ее к выплате денег и проверить на законность выполнения Ею данных процедур на дому .емые юристы ! У меня такая ситуация :

8 ноября 2017 года был приобретён мобильный телефон с гарантией 1 год. Через 8 месяцев был обнаружен дефект дисплея, который устранили по гарантии. После ремонта через 3 месяца снова появляется такая же поломка. Прошу продавца вернуть деньги за мобильный телефон или обменять на аналогичный. Продавец отказывает, поясняя тем, что если бы дефект возник в третий раз, тогда бы вернули деньги, а так якобы они могут только ещё раз заменить дисплей. Что делать в такой ситуации?

Мой муж инвалид 1 группы. Я аформленна по уходу за ним, и получаю детское пособие на нашего здорового ребенка которому 10 лет. Скажите пожалуйсто ,в случае если я устроюсь на другую работу потеряю ли я детское пособие на ребенка ?

добрый вечер. купил б\у двигатель,у фирмы ,занимающейся продажей запчастей. при установке оказалось что он не рабочий. мне его заменили,но пришлось оплатить второй раз деньги ,за снятие установку. второй двигатель,тоже работает с проблемами. на него не дают гарантию и договор замены,предлагают ,за мой счёт произвести ремонт. хочу подать на эту фирму в суд. но не знаю с чего начинать.

Заключила договор с УП Белхимчистка на оказание мне услуги химической чистки домашнего ковра для устранения загрязнений. При сдаче ковра в химчистку приемщица удостоверилась в целостности и сохранности ковра.. При приеме выполненных работ были обнаружены недостатки:
большая затяжка, пятна с изнаночной стороны (похожие на выжженные химией), пять дыр, одна из которых по размеру доходит до 7 см! сыпется ворс, лезут нити. Ковер не забирала, написала претензию, в которой попросила вернуть деньги за испорченный ковер и стоимость химчистки. Руководство ответило отказом на мою претензию, аргументируя тем, что были нюансы на ковре до химчистки и во время процесса проявились и пошла реакция, утверждают, что с их стороны нарушений не было. Я объяснила, что буду делать экспертизу самостоятельно, для доказательства их вины, и попросила карту технологического процесса. Карту давать тоже отказались.
Какие правильные действия предпринять в дальнейшем, чтобы получить компенсацию от химчистки?
Реально ли доказать их вину и есть ли такие примеры?

Здравствуйте,уважаемые юристы! У меня такой вопрос :сегодня купили 4 трубки обоев, открыв дома-2 оказались с пятнами-они были с витрины,но про пятна продавец ничего не сказала . Могу ли я их вернуть в магазин? все трубки были выбиты одним чеком.

Здравствуйте,мы приобрели новый холодильник Атлант,при эксплуатации обнаружился существенный недостаток-при работе Камеры Ноу Фрост из-за изменении температуры происходит сильный треск,днем он не вызывает проблем,но ночью это целая проблема из-за которой просыпается вся семья. Вызвали мастера по гарантии (3 года гарантия,у нас проработал пол года ),мастер подтвердил,что это проблема таких холодильников,но это не является браком,заменил вентилятор,но это ни как не исправило ситуации,мастер кстати предупреждал. Меня полностью не устраивает такой исход,мы не высыпаемся,дети вздрагивают от этих громких звуков,они слышны даже если закрыть кухню.Звуки не постоянны-периодами.Как мне вернуть холодильник и доказать что товар не качественный? Спасибо