Все вопросы: Защита прав потребителей

С сентября обучаюсь в автошколе. Стоимость теории по договору 2 500 000 рублей. 09.11.12 приказом увеличили стоимость на 250 000, т.е. на 10 %. В договоре есть пункт (дословно):установленная стоимость обучения корректируется при изменении по решению Правительства РБ тарифной ставки первого разряда для работников сферы, условий оплаты труда этих работников, роста тарифов на коммунальные услуги и другие расходы, необходимые для обеспечения процесса обучения ". С 01.11.12 Бюджет прожиточного минимума вырос только на 4,1 % (для меня этот вопрос важен, т.к. я воспитываю двух детей 4х и 1,5 года). На сегодняшний день они набирают новые группы на все тех же условиях: 2 500 000 рублей (эта информация и на сайте и озвучивается по телефону). Правомерны ли их действия и что делать мне: оплачивать дополнительную сумму или нет?

продал авто на мне никакие документы не числятся и не были заведены тот кто купил хочет вернуть назад авто имеет ли он на это право сделка проходила без юридических лиц.

После хим. чистки пуховика обнаружила на нем порез. Что делать дальше? какие права я имею? что могу потребовать?

купили в аптеке в июле 2012 электронный градусник. чек не сохранили. градусник показывает не правильную температуру. В аптеке назад не берут и на гарантийный ремонт тоже, ссылаются что нет чека. гарантия на градусник 3 года. гарантийный талон заполнен и есть печать аптеки. правомерны ли их действия?

На протяжении двух лет моя мама периодически обращалась к терапевту с жалобами на ухудшение здоровья(боль в суставах,постоянно повышенная температура от37,5 и выше,головные боли,потеря веса,сыпь на руках,сильная потливость по ночам,учащенное сердцебиение и сдавливающая боль в сердце,отдышка,удушающий кашель,который в последнее время стал вызывать рвоту)Однако врач даже не удосужилась дать человеку талон на УЗИ сердца и не прослушала ни разу сердечный ритм!Она лишь пожимала плечами и говорила,что не знает что делать т.к. у моей мамы ЛИХОРАДКА НЕЯСНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ!!!!Именно так и написано в мед.карте!В последнее время состояние крайне ухудшилось и мама была госпитализирована в больницу,где и поставили диагноз ИНФЕКЦИОННЫЙ ЭНДОКАРДИТ(все симптомы соответствуют)!!!Состояние крайне тяжелое.Требуется протезирование сердечных клапанов!В данный момент маму готовят к опперации!Гарантии врачи не дают т.к.заболевание запущенно!Да и гемоглобин очень низкий(всего 70)!Сейчас ей вливают донорскую кровь для того,чтоб его повысить.Врачи опасаются за ее состояние.Я узнала,что это заболевание можно было обнаружить на ранней стадии развития и пролечиться просто антибиотиками на протяжении 4 недель!Если-бы врач НЕ относилась к своим обязанностям ХАЛАТНО и БЕЗОТВЕТСТВЕННО!Как можно наказать врача?Доказать ее непрофессионализм?Куда и кому адресовать жалобы?Можем-ли мы требовать возмещения морального вреда,физических страданий,а возможно и материального возмещения от этого врача или поликлиники?

Заказала в магазине кровать(23.10.2012) и внесла залог в размере 1 000 000 руб. Срок выполнения заказа 2 ноября. Могу ли я сейчас отказаться от кровати и забрать свой залог?

10 дней назад купил дрель-шуруповерт, зарядил аккомулятор, закрутил 1 шуруп, хотел поменять биту, но патрон не работает. Говорят сломана гребенка. Могу ли я вернуть товар продавцу, если заполнен гарантийный талон.