Все вопросы: Защита прав потребителей

у меня в доме предприниматель делал ремонт его работа меня не устраивает.Договор на выполнение работ у нас был устный деньги за работу он не взял могу ли я взыскать с него деньги за испорченнный материал

ИП некачественно облицевал стены в ванной как взыскать с него деньги за испорченную плитку

Объясните на какой товар действуют сроки о возврате ".... 2 года со дня приобретения товара- если гарантийный срок не установлен либо он менее 2-х лет и истек; в течение гарантийных сроков - если гарантийные сроки более 2 лет;" И сколько срок гарантии дается на обувь изготовленная не в РБ.

Вышел из строя холодильник "Samsung" находящийся на гарантии.В мастерской сказали, что ремонт продлится не менее 14 дней.В магазине "Умные вещи" по ул.Богдановича мне отказываются предоставить на это время товар надлежащего качества из подменного фонда.Мотивация-товар был приобретен в Т.Ц. "Столица" в магазине этой же сети.В настоящее время магазин здесь ликвидирован.Подскажите, как поступать.

7 дней назад я приобрел автомобильный видеорегистратор. В гарантийном талоне была поставлена отметка с датой продажи. Качество проданного мне товара соответствует его цене (качество съемки не высокое, цена тоже не большая). Знать заранее о том (до покупки), что меня это продукт возможно не удовлетворит я не мог, так как продавцы не смогли толком дать нормальную консультацию. В связи с этим я хотел бы вернуть данный товар продавцу и забрать деньги, а в дальнейшем приобрести более дорогой и с лучшим качеством съемки.
1. Могу ли я его вернуть продавцу согласно ст. 28 защиты прав потребителя?
2. В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату есть технически сложные товары бытового назначения с питанием от сети переменного тока. Относится ли к таковым видеорегистратор? Ведь он питается от автомобильного прикуривателя, а там постоянный ток...

Мы заказали памятник с оформлением сусальным золотом. Оформление было сделано некачественно, два раза приезжал мастер исправлять, но ничего существенного не произошло, а потом мастер сказал, что буквы и крест сделаны неправильно и поэтому он ничего исправить не может. Оформление стоило также, как и памятник.
Как нам забрать деньги полностью или частично?

Купили на организацию термопод (термос и электро-чайник вместе)в интернет магазине. По телефону я выяснил интересующие меня функции у продавца консультанта, после чего мы оплатили по безналу и забрали товар. Открыв коробку с термоподом выяснилось что там нет нужной нам функции ( а точнее нет возможности наливания воды в стакан/чашку когда он отключен от сети)хотя продавец консультант с уверенностью сказал что у него есть такая функция. Имеем ли мы право на возврат денег за товар из-за не компетентности консультанта в интернет магазине. Пожалуйста поясните?