+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №23929   Можно ли вернуть товар секонд-хенд?

Заказала через интернет-магазин детской одежды секонд-хенд ребенку вещь, она оказалась мала, могу ли я вернуть ее в магазин и потребовать возврата денег? И вообще товары секонд-хенд подлежат возврату?
15.08.2012 /  / 1
Подробнее

Вопрос №23861   срок возврата денег

Купил фотоаппарат в магазине. Дома при проверке обнаружил, что не работает микрофон. Вернулся в магазин через два часа и попросил обменять. Сказали, что в течение 14 дней. Тогда сказал, чтобы вернули деньги в виде первоначального взноса т.к. покупал частично в кредит. Сказали, что в течение 7 дней и деньги будут возвращаться через банк, который оформил кредит. Деньги я вносил в магазине продавцу. На мою просьбу вернуть деньги сразу, отказали. Законно ли мне отказали в возврате денег незамедлительно по моему требованию. При проверке аналогичного фотоаппарата в магазине было выяснено, что микрофон действительно не работает в моем. Неисправность налицо.
13.08.2012 /  / 1
Подробнее

Вопрос №23743   Отказ вернуть деньги за бракованый товар

Приобрёл СВЧ-печь в магазине бытовой техники "Большой". Товар оказался бракованным - не работал подогрев. На следующий день отнёс в магазин вернуть и расторгнуть договор купли-продажи, на что мне ответили, что необходимо отдать в гарантию за заключение сервисного центра (СЦ). СЦ вынес вердикт: не работает подогревающий элемент - отремонтировано. Но мне не нужен некачественный товар и уже из ремонта. Но мне отказали и менять тоже не хотят. Что мне делать в этой ситуации?
08.08.2012 /  / 1
Подробнее

Вопрос №23655   Как вернуть некачественный телефон?

в ИП "ВЕЛКОМ" приобрел смартфон в рассрочку,через неделю под защитное стекло дисплея стала попадать пыль.Я принес его в офис "ВЕЛКОМ" и изложил суть проблемы,потребовал расторжения договора купли продажи,либо обменять его на другой телефон с моей доплатой.Мне ответили,что они отдадут телефон на экспертизу в г.Минск.Через 14 дней мне позвонили и сказали,что они почистили дисплей в телефоне,(а я такого не просил),и мне нужно прийти его забрать. Подскажите пожалуйста,какие мои дальнейшие действия?
04.08.2012 /  / 1
Подробнее

Вопрос №23603   Могу ли я вернуть майку?

Купил в магазине майку, после одного одевания на ней появились пятна, думал от пота, но после стирки пятна остались, в праве ли я отнести эту майку в магазин и потребовать от них деньги за нее или обменять на такую же? Майку была куплена 10 дней назад.
02.08.2012 /  / 1
Подробнее

Вопрос №23522   Взскание задолженности по невыполненному договору

В апреле 2011г я заключил договор на покупку газосиликатных блоков и клея с официальным дилером ОАО " Березовский КСИ" "Сидком" заплатив при этом всю стоимость материалов согласно договора, Часть строительных материалов привезли летом 2011г, а остальное обещали в этом году отдать...мне было не к спеху, я согласился. Но вот уже и строительный сезон к концу подходит, а обещанных блоков так и не привезли!!! В начале июля ездил беседовать..дали гарантийное письмо до 24,07,2012... и не выполнили...ни каких изменений нет и на данный момент.  
Подскажите,пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации....могу ли я через суд потребовать вернуть стоимость блоков по рыночной цене на данный момент, а также % пользования моими деньгами за весь период?
31.07.2012 /  / 2
Подробнее

Вопрос №23316   Оплата экспертизу

Обязана ли я оплачивать экспертизу на сданную мною обувь по гарантии в случае, если будет доказана, что это непроизводственный брак, а неправильная эксплуатация обуви
22.07.2012 /  / 2
Подробнее


Поиск