Все вопросы: Защита прав потребителей

20 ноября заказал диск с игрой через интерне-магазин, который поддерживает оплату пластиковой картой через webpay. Товар оплатил, услугу доставки тоже. Подтверждения оплаты с указанием номера заказа, товара, цены у меня есть. Продавец уже второй день "везёт" мне заказ. Могу ли я как-то повлиять на ситуацию?

У меня возникла проблема с изготовителем мебели.Сделали кухню под заказ,через неделю после утановки стала отклеиваться кромка в некоторых местах и обнаружилась трещина в задней стенке углового шкафчика от стяжки.Сообщил заказчику,обещали устранить.Пока ждали несколько дней обнаружились еще отставания кромки,скол материала возле петли дверцы,.а на нижней полке шкафа сушилки посуды по краям кромки в трех местах разбухание дсп.Водой мы ничего не заливали и посуду ставили в сушилку почти сухую.Так понимаю кухонная мебель должна быть влагоустойчивой в разумной мере. Сделал фото снимки и увидев на фото при небольшом увеличении то что не видно на первый взгляд ужаснулся.Кромка приклеена некачественно и внимательно осмотрев все детали мебели просто ужаснулся.При установке внешне мебель выглядела нормально.Что будет с этой мебелью через год,будут постоянно приходить и ремонтировать?Идеального сечас ничего нет,а если есть то цена другая. Неужели нужно было рассматривать через увелечительное стекло все детали?Изготовитель отказался заменить разбухшую деталь шкафа,дверцу со сколом мотивирую тем что это не его проблема и что я подписал договор.Но при подписании договора этих дефектов не было.Хочу вернуть изделие изготовителю и вернуть деньги,такая мебель мне не нужна.Что можно сделать?

Я продал бывший в употреблении мобильный телефон, через 10 дней человек позвонил и сказал, что телефон другой модели т.е не та за которую я якобы выдавал, желает мне вернуть обратно, но я не хочу забирать т.к прошло энное количество времени (может он его уже сломал, отремонтировал и теперь хочет вернуть). По сути он же видел что покупал.

Заказывал кухонную мебель у знакомого, была отдана 1700у.е., не ожидал от этого человека такого поворота.Кухня должна была стоять около года назад,он меня кормит обещаниями.Кое как выбил с него расписку.Написано его рукой, с паспортными данными и сроком установки кухонной мебели или же возвратом денег,правда про проценты ничего в расписке не сказано,есть свидетели которые видели передачу денег, и даже телефонный разговор в котором он говорит что брал деньги от меня.Подскажите пожалуйста каковы шансы возврата денег с процентами и с чего начинать.

В мае месяце текущего года приобрела в Velkom мобильный телефон. Через некоторое время начали выявлять дефекты (при входящих вызовах мелодия играет 2-3 секунды, а потом полностью замолкает, нет ни вибро, ни звонка).Я отнесла его в магазин по гарантии и они отправили телефон в сервисный центр,где была произведена замена динамика.Через неделю после ремонта проблема появилась вновь.Могу ли я требовать замену товара или возврат денег?

2 дня назад в магазине купили видеорегистратор (есть чек и отметка в гарантийном талоне). Перед покупкой тестировали аналогичный той же фирмы. Звук был отличный. Немного не устраивало качество видео, поэтому решили приобрести видеорегистратор условно "лучшего" качества: с электронным стабилизатором изображения. На самом деле видео у новокупленного оказалось ничуть не лучше, а звук - ничего не разобрать. Можно ли вернуть этот видеорегистратор или обменять на более дорогой, но лучший?

купил в магазине квас отравился!!! могу ли потребовать возмещение морального вреда?