Все вопросы: Защита прав потребителей

Добрый день! В выходные дни я с друзьями посещала клуб ресторан Грей, с администрацией вышел небольшой конфликт по поводу обслуживания , нас не обслужили на баре, якобы у них прием товара в 2 часа ночи, параллельно также был конфликт с администратором у другой компании, я оставила жалобу в книге замечаний и сказала , что буду жаловаться в другие инстанции, так как невозможно спокойно отдыхать из-за не компетенции сотрудников , которые не могут решить ни какой вопрос. Сегодня утром мне позвонили с суда и сказали , что поступила жалоба на меня за нецензурную брань. Чему я конечно очень удивилась, да был конфликт , но никто никого не оскорбил и на личности не перешел, была высказала претензия в обслуживании на которую я как клиент имею полное право , но не более того. Как я понимаю в отместку мне , что я сказала что буду жаловаться дальше они написали жалобу на меня ,что я выражалась не цензурной бранью , это полностью исключено и такого не было. И вот вопрос мало того что меня не обслужили так еще и ы суд подали на мое же недовольство. На данный момент пока не совсем понимаю своих действий и как это опротестовать? Спасибо за ранее за ответ.

На презентации посуды заключила договор
на покупку кастрюли и внесла 40% от стоимости. Товар мне сразу отдали. Согласно договору остальную часть денег должна выплатить равными долями в течение 4 месяцев. На следующий день я поняла что товар не стоит таких денег. Вопрос: как расторгнуть договор и вернуть деньги, если есть чек?

Отдал около недели назад в сервисный центр жесткий диск из-за пропажи данных. Приехал сотрудник, забрал диск, подписали с ним договор. Стоимость услуги восстановления данных он не назвал, я также не спросил. По условию договора после проведения диагностики (около трех дней) со мной должны были связаться, сообщить объем работы и стоимость, чего не произошло. Мне позвонили спустя 5 дней, уточнили какие данные еще нужно восстановить (т.е. часть работы уже была проделана), цену так и не назвали. Через пару дней вновь звонок. Сообщили, что работа выполнена и выставили прайс, однако для меня он оказался неподъемным. Пытаясь найти компромисс, они снизили цену. Далее я изучил договор и понял, что пункт "В результате проведения диагностики в сервисном центре Исполнителем определяется стоимость ремонтных работ, сообщенная Заказчику. В случае отказа Заказчика от проведения ремонтных работ Заказчик обязан оплатить стоимость диагностики в сумме от 10 руб. до 30 руб. в зависимости от объема и сложности диагностики. В случае отказа от ремонтных работ, Исполнитель не обязан доставлять компьютерную или другую технику Заказчику. Заказчик забирает технику из сервисного центра самостоятельно. информации Заказчика Исполнитель не несет ответственности." был ими нарушен, поскольку прайс мне выставили только по окончанию работы, а не диагностики. Перезвонил, обвинил их в нарушении договора, на что получил ответ в грубой форме: "Тогда мы удаляем обратно ваши данные, возвращаем диск и подавайте в суд". Также меня обвинили в том, что я сам не спросил стоимость, хотя по условиям договора именно они должны были мне ее сообщить. Имеют ли они право так поступать и могу ли я подать на них в суд? Какой будет исход такой истории?

Добрый день,подскажите пожалуйста
Закончила я среднее специальное образование в 2022 году,после этого год отработала
В 2023 году поступила в ВУЗ
Колледж говорил ранее,что если поступаете на бюджет отработка входит,и оплачивать не нужно будет
Сейчас говорят иначе,год не отработал плати или отрабатывай
Хотя подходила к кому только о можно и юрист убеждал,что после года отработки проблем не будет
Сейчас всплывают все проблемы

Добрый день, у меня такой вопрос: предусматривается какая-либо определённая статья о возврате денег психологом клиенту? Официальный договор с психологом не был заключён, всё было в рамках "договорились о встрече - консультация проведена - оплата за оказанную услугу"
После определённой встречи у психолога было подавленное настроение и не решён вопрос, заранее озвученный клиентом

Купил уцененный смартфон. Причиной уценки со слов продавца являлось то, что он был демонстрационным экзэкземпляром и на нем есть царапины-меня данные дефдеффекты не смущали и я купил смартфон. Буквально через час выяснилось, что экран становится тусклым, затем ярким, потом опять тусклым и так постоянно. Я пришел в магазин с желанием вернуть смартфон, рассказав о деффекте экрана. В магазине мне ответили, что это норма и таким образом телефон избегает перегревания и экспертиза поломок не выявит. Звучит логично, но у меня уже 3й смартфон этого брэнда и таких дефдеффектов никогда не было. Как мне вернуть в магазин уцененный смартфон, об особенностях которого мне не сообщили?

Заказал товар через интернет, он уже на почте, но он мне не нужен. При покупке я общался с менеджером и устно подтвердил,что заберу его,а агент сказал, что разговор записывается. Товар забирать я не хочу.Срок хранения на почте 10 дей,потом снимается плата 40 копеек в сутки.Подскажите что мне делать?