Все вопросы: Защита прав потребителей

Здравствуйте, у меня такой вопрос.После устранения ЗАО производственного дефекта безвозмездно - замены двигателя в стиральной машинке, при получении ее из ремонта, были обнаружены и зафиксированы в наряд-задании недостатки, которых не было ранее. Работает стиральная машинка не знаем, ее не проверяли. ЗАО не осматривает и не устраняет недостатки более 6 месяцев. За отказ ЗАО в устранении недостатков (справочно: стоимость устранения недостатков равно по сути новой машинке), можно истребовать через суд неустойку за каждый день просрочки ремонта в соответствии ст. ст.20,21,22,28, 30,31,32,33 Закона "о защите прав потребителей " ?

Каким образом я могу решить вопрос о привлечении недобросовестного адвоката к ответственности из-за его халатного отношения к работе, повлекшего ухудшение ситуации и дополнительные расходы?

Здравствуйте уважаемые юристы! Я хотела бы получить информацию.
14.11.2023 года из сервисного центра БелСервисПлюс г.Бреста мне сообщили, что мне могут выдать акт о неремонтопригодности холодильника (до этого я обращалась к ним по поводу ремонта по гарантии). Как долго я могу не забирать этот акт в сервисном центре, так как я еще не определилась с новым холодильником (нужной суммы денег на покупку нет, а неремонтопригодный холодильник они должны опечатать и забрать, и только тогда выдать мне акт на руки, с которым я должна обратиться в магазин, где мне отдадут деньги за неисправный холодильник). Холодильник был приобретен 08.08.2021года. Срок гарантии еще не истек (3 года).
Сколько действует акт о неремонтопригодности холодильника Самсунг, если гарантийный срок на него истекает через 9 месяцев.

Покупали холодильник Bosch два года назад. У него возникла такая проблема, что двери холодильной и морозильной камеры начали ржаветь( появились ржавые точки на фасаде дверей, фото прилагаю). Обращались по гарантии в сервисный центр в г. Витебске Р-плюс. Пришел мастер, все осмотрел сфотографировал, сделал что нужно и сказал ждать, пока свяжется с заводом по поводу этой причины и ожидать ответ. Договорились на том, что будут писать о замене дверей. И вот, пришел результат, а там отказ. Т.к. это не гарантийный случай, что могла попасть на него вода, использовали химию и т.д.
Так вот, когда приходил мастер, он снял на камеру, что холодильник стоит от мойки не менее двух метров и контакт с водой у него исключен. Никаких физических повреждений на нем нет, чтобы где-то на каких-то сколах пошла ржавчина, она выскочила просто на ровном месте. Химией холодильник никто не мыл, т.к. он не пачкается до такой степени, чтобы отмывать химией. Протирали холодильник исключительно влажной тряпочкой из микрофибры( протирали в основном там, где ручки для открывания дверей, а ржавчина появилась в тех местах где практически и не протирали, потому что не было следов грязи). Стоит холодильник в теплом, не сыром, вентилируемом помещении на кухне в квартире. Магазин отправляет назад в сервисный центр

Действителен ли ГОСТ 13996-2019 в РБ?
Действительно ли скол на керамической плитке,не видимый с расстояния 1 метра,не считается браком?

Добрый день,я из беларуси приобрел кроссовки с интернет мазагина на авито,оплачивал отец,который находиться в России,пришли сдэком,не подошел размер,попросил возврат/обмен,но цена выросла.По закону они должны мне обменять или вернуть стоимость которая сейчас, на что продавец мне ответил"вернем стоимость обуви которую мы получили от авито по вашему заказу"как быть?

Согласовать вопрос с продавцом не представилось возможным, т.к. его контактные данные, указанные в рекламе оказались недействующими. Также бесполезными оказались попытки с вязаться с продавцом по другим контактным данным, которые предположительно могли принадлежать продавцу. Указанный в рекламе сайт не открывается. Продавец требует оплаты издержек по доставке, причем через ЕРИП с выбором "E-POS-оплата товаров и услуг" Предлагается ввести код, который мне ни о чем не говорит и не раскрывает ни наименования, ни каких либо других сведений о продавце. Кому в таком случае попадет моя оплата за издержки по доставке? Другого способа оплаты не предлагается, не говоря уже о том, что в мои 92 года мне довольно трудно разобраться с этим ЕРИП и его "деревьями". Как поступить в этой ситуации, чтобы не нарушать законодательство и не быть обманутым?