Все вопросы: Защита прав потребителей
Кухня была установлена не качественно
Что делать если была установлена кухня ИП не качественно,так же были произведены не правильные замеры замерщиком,в связи с чем оказались лишние предметы (Тумба),за которые деньги были выплачены в полном объеме,так же не установили ножки из за не правильно померенных размеров.Была вырезана не правильно мойка, и установлен уплотнитель, вода попала внутрь,и мойка вздулась. ИП постоянно говорит "Завтра все будет".Куда обращаться?Как правильно подать в суд?
некачественная мебель
Заключили договор с ИП на перетяжку углового дивана 3 июня,срок выполнения работ 30 дней,привезли 8 августа с дефектами.Выявленные дефекты изложили в претензии об устранении недостатков в выполненной работе и послали заказным письмом.Приехали,забрали часть дивана,переделали и привезли с новыми дефектами.В итоге из-за большой боковины спальное место не раскладывается. ИП не отказывается их устранить,но и ничего не делает, 3 недели кормил нас завтраками,а теперь вообще не выходит на связь.Скажите,какие дальнейшие наши действия,действительна ли наша претензия или нужно писать новую,и можно ли потребовать с ИП неустойку за просрочку договора?
как наказать ип-обманщика
Две недели назад отдала тушки лисы,чтоб мне пошили жилетку,при этом когда принимала эти тушки у меня-ип не выписала квитанцию,уверяла меня,что за короткий срок сошьет,вот прошло две недели-изделия нет,тушек нет,сначала были какие отговорки-то она заболела,то в больнице,а теперь в придачу ко всему не выходит на связь,посоветуйте,пожалуйста,как мне поступить в данной ситуации
Задержка товара с гарантийного ремонта
В июле был куплен планшет,который через месяц перестал работать,механических причин причиненных мною не было.Сдала в магазин по гарантии,где в течении 14 дней обещали решить этом вопрос,спустя месяц я обратилась к ним с вопросом,почему в положенный срок мой вопрос не был решен,написала заявление на возврат денег,сказали,что через 10 дней деньги вернуть,опять же звонка я от них не дождалась,когда позвонила сама через 14 дней,сказали что можно забрать деньги,однако на следующий день,сообщили,что деньги они не вернуть,т.к. сервисный центр,где он был уже месяц! на ремонте сообщил о неком механическом повреждении,которое не подлежит гарантийному ремонту и деньги мне не вернут.Однако когда сдавала им планшет,в гарантийном талоне,указали,что видимых повреждений нет.Ведь это механическое повреждение могло появиться и при перевозке товара с другой город в сервисный центр.
Помогите разобраться в этом вопросе.
Могу ли я потребовать возврата денег,за удержание сроков ремонта?
возрат денег за некачественную мебель
Здраствуйте, приобрел спальню (кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, комод) у ИП в разобранном виде и в упаковке. Когда собрал часть спальни, то нашел очень много недочетов в дальнейшей сборке: не хватает 28 намеченных отверстий для продолжения сборки мебели, неправильные размеры листов ДСП (выступают края), клей на дсп не убран, механ. повреждения ( царапины, сбиты углы, сколы), продавец намекает мне "кривых руках, глупости". Я хочу вернуть ему всю спальню и вернуть всю уплаченную сумму, но продавец говорит, что может вызвать мастера, чтобы он собрал и если я откажусь, то только через суд. Мне, лично, уже перехотелась такая мебель от такого производителя. Чек на руках, 14 дней не прошло. Как мне вернуть деньги и какими статьями руководствоваться, кто обязан отвечать за транспортировку спальни при ее возрате ?
Благодарю за ответ.
