+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №51306   Как вернуть товар продавцу?

Здравствуйте, у меня такой вопрос, могу ли я вернуть товар надлежащего качества продавцу и получить обратно деньги? Так как товар не подошел по цветовому оформлению,фасону, не был поврежден, имеется бирка и со дня приобретения не прошло 14 дней, но при покупке, мне не был предоставлен чек и товар был приобретен на рынке.

23.07.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №51154   как заменить холодильник

Отказывают поменять неисправный холодильник, ссылаясь на какие-то 30 процентов от стоимости..Холодильник куплен в магазине, стоимость 17 мил.бел.руб.Вещь куплена 1 месяц назад и уже два раза обращались в центр. Был заменён вентилятор, но оказалась что это не всё, в результате холодильник не работает.Что делать(

16.07.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №51074   Пылесос проработал 3 дня

Здравствуйте. Подскажите как быть? Купили пылесос 3 дня назад,сегодня он перестал работу. Я могу потребовать возврат денег, не меняя этот пылесос на другой? Спасибо.
14.07.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №50973   гарантийный ремонт

Должны ли на время гарантийного ремонта выдать аналогичный товар? Если да, то согласно каким нормативно-правовым актам?
09.07.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №50738   Фирма ликвидирована, как вернуть некачественный товар?

Приобрели в ЧТУП портативный телевизор для автомобиля. Телевизор оказался бракованным, не работает антенна (телевизор на гарантии). Обратились в фирму, однако оказалась, что её ликвидировали 17.06.2015. Как быть в данной ситуации?

30.06.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №50675   некачественнвй товар

Мобильный телефон на горантии ломалмя два раза , был в ремонте, два раза делали обновление програмного обеспечения, так как телефон отключался и больше не включался. В заключении писали ПРОИЗВЕДЕНА ДИАГНОСТИКА ОБОРУДОВАНИЯ, ЗАЯВЛЕНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ ОБНОРУЖЕНА, ПОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБНОВЛЕНО ДО ВЕРСИИ. Вот он сново отключился и не включается, ходила в магазин, чтобы вернули деньги, мне отказали и предложили сдать на тестировпние, но в этом МАСТЕРПИНЕ ( ремонтный центр) меня сново обманут, прошьют и скажут что все хорошо. Я отказалась и написала жалобу в жалобную книгу. Пришел ответ( предлогаем сделать экспертизу) но я боюст соглошаться, они его просто отремантируют, и вернут робочий телефон, потом я нисего не сделаю. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги за телефон?
27.06.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №50674   некачественнвй товар

18 09 2014 преобрела мобильный телефон. С 4 02 2015 по 13 02 2015 был в ремонте, потом с 9 03 2015 по 17 03 2015 был в ремонте, кстати оброщалась в могазин с одной и тойже поломкой два раза, а мне ремонтировали совсем другое, на горантии. Вот он снова сломался, понесла в магазин чтобы вернуть деньги, мне отказали и предложили экспертизу, я не согласилась, бо они его сново поремонтируью и скажут забирать. Написала жалобу в жалобную книгу, мне пришол ответ( предлогаем сделать экспертизу) что мне делать? Могу я вернуть деньги за телефон?

27.06.2015 /  / 2
Подробнее


Поиск