Все вопросы: Защита прав потребителей

Оплатил повар на сайте ! А они говорят там была ошибка и не правильная цена! Деньги списаны с карточки ! Я хочу товар получить ! Они его не хотят отдавать ! Да и деньги толком вернуть не могут!Говорят пусть весят у нас на сайте в вашем личном кабинете ! При следующей покупки мы их спишем ! Могу ли я получить товар ! По той цене которая была указана и изначально (ведь деньги списаны )Заранее спасибо !

Купила б/у фотоаппарат на онлайнере, но подзарядное устройство не подходит для него. ФОТОАППАРАТ НЕ РЕАГИРУЕТ И НЕ ПОДЗАРЯЖАЕТСЯ.
САМ ФОТОАППАРАТ РАБОТАЕТ ХОРОШО.
Могу ли я потребовать возрата денег.
Покупала с рук.Чека нет, но есть свидетель, который забирал фотоаппарат. Продавец утверждает, что это подзарядное подзаряжала фотоаппарат, хотя в характеристиках в интернете указывают, что зеркалка Nikon 3300 не поддерживает USB- кабель.Нужен блок для батареи.

Менее недели назад приобрел ботинки мужские повседневные. Через три для носки начали рваться шнурки. На ботинки распространяется гарантия 60 дней, но в гарантийном талоне указано что на детали требующие мелкого ремонта, а также на стельки, стразы, шнурки, молнии и фурнитуру гарантия не распространяется т.к. они являются сменными деталями. В магазине отказались заменить мне шнурки ссылаясь на гарантийный талон и информацию в нем. На вопрос о том могу ли я приобрести такие же шнурки у них в магазине получил отрицательный ответ, мол таких шнурков у них нет и никогда не было и заказывать они их не будут.
Согласно информации в гарантийном талоне понятно что я в пролете, но я же когда приобретаю обувь, я не покупаю по отдельности саму обувь, стельки и шнурки, а покупаю обувь как единое целое.
Как быть, можно ли потребовать если не замены шнурков то хотя бы привоза в магазин аналогичных для последующей их покупки.
Спасибо!

Мне почти 65 лет и начиная с 60 лет я получаю пенсию по возрасту. Во время оформления пенсии и по настоящее время я работаю директором фирмы ( ООО ). Возрастет ли моя пенсия при прекращении работы в процентном выражении ?

Приобрели по объявлению детский мотоцикл. Продавец не сказала,что слабый аккумулятор.Ребенку хватает покататься 5-10 мин. на улице вообще не ездит.Продавец отказывается принимать обратно его.Могу ли как-то отдать товар обратно и вернуть деньги?

Здравствуйте!Приобрёл новый телефон марки Хуавей в салоне Велком в ТЦ МОМО г.Минск.В телефоне оказалась специфическая неисправность:при исходящем вызове с первого лота сим-карты на все номера кроме Велком,отсутствует звук(связь при этом осуществляется.
В сервисном центре Хуавей пр-т Независимости,53 дали следующее заключение:
-неисправность не обнаружена,заявленная претензия является особенностью ПО для данной модели,компания Хуавей приняла пожелания клиентов по отсутствию гудков, и исправит это в новом ПО в ближайшее время.Ни о какой такой особенности мне при продаже никто не говорил,конечно.
В салоне Велком аппарат поменять отказались т.к. в заключении написано,неисправность не обнаружена.
По факту в новом телефоне есть дефект, который меня не устраивает, а поменять телефон на другой(другую модель)мне отказывают. Что мне дальше делать.Дайте,пожалуйста,правовую оценку салону Велком и сервис-центру Хуавей.

Добрый вечер. Сегодня в аптеке/магазине компании NSP при оплате картой столкнулась с проблемой: девушка отказывала в оплате. Сначала сказала, что не работает терминал, потом, что при оплате картой я теряю клиентскую скидку ( при оплате наличными скидка сохраняется). Я настояла на оплате картой, операцию она провела, но высказала в мой адрес кучу недовольства, и добавила, что в следующий раз оплатить я смогу только налом. Скажите,пожалуйста, на какую именно статью Закона о защите прав потребителя мне ссылаться в подобных случаях?Могут ли отказать в оплате картой, и куда обращаться в подобных случаях?Заранее огромное спасибо.