Вопрос № 61401 Оплатил повар на сайте ! А они говорят там была ошибка и не правильная цена!

Вопрос задали 05.10.2016, 16:03 Вопрос относится к Защита прав потребителей

Оплатил повар на сайте ! А они говорят там была ошибка и не правильная цена! Деньги списаны с карточки ! Я хочу товар получить ! Они его не хотят отдавать ! Да и деньги толком вернуть не могут!Говорят пусть весят у нас на сайте в вашем личном кабинете ! При следующей покупки мы их спишем ! Могу ли я получить товар ! По той цене которая была указана и изначально (ведь деньги списаны )Заранее спасибо !

Ответы юристов (3)

Barsenook • 5 октября 2016 17:38

Да можете. Обратитесь в отдел по защите прав потребителя

Юрист (срочно) 8548837 мтс • 9 октября 2016 07:07

Артем, обратитесь к ним с письменной претензией. Вам в помощь Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей".

____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Юрий • 13 октября 2016 01:10

Да! Товар был предложен по этой цене и данное предложение было принято. В подтверждение факт оплаты и списание денег. Желательно на будущее еще сохранить скриншот страницы...

Соответственно при предъявлении требования6 товар должны выдать по этой цене.