Все вопросы: Защита прав потребителей

Добрый день! Подскажите пожалуйста, столкнулись с проблемой некачественно оказанной услугой автошколой в г. Минске. Дело в том, что автошкола не смогла предоставить мне инструктора и МТС для отработки практических занятий, изначально инструктор был один, потом после продолжительного перерыва группе предоставили другого инструктора, который назначал занятия раз в неделю, а то и раз в 10 дней, в итоге, спустя 5 месяцев обучения у меня осталось еще 8 часов невыкатанных практических занятий по вине автошколы. До окончания действия договора остается 3 недели, ближайшее занятие мне поставили через 10 дней, в итоге освоить программу за отведенные 6 месяцев я не успею. Могу ли я обратиться в автошколу с продлением договора или возможно ли возвратить деньги за оплату обучения? Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемые юристы! Я хотел бы получить ответ на мой вопрос. Суть вопроса такова:

Купил жене мобильный телефон - через месяц вернули по гарантии ( появилось пятно на экране), выявился производственный брак, в магазине сказали или деньги или телефон такой же, но нужно подождать. Через 2 недели благополучно выдали телефон.

Далее уже с новым телефоном возникает такая же проблема и так же выдают новый телефон (другой модели по согласованию сторон). После этого в день получения обнаруживается эта же проблема (с полностью новым телефоном) Отдаем - получаем новый и вроде бы все хорошо, но... через пару месяцев опять появляется пятно на экране. Решаем отнести после выходных ( но на выходных ребенок ударяет по нему неизвестным предметом и на корпусе появляется небольшая вмятина)

Так вот суть вопроса... Возьмут ли его по гарантии (в том что это производственный брат уверены на 100%) боюсь что не возьмут из за вмятины сошлются на мех повреждения...

P.S. купил себе такой же телефон, уже как полтора года все с ним хорошо, поэтому и жене хотели найти не бракованную партию.

Моя дочь собирается пойти на обучающие курсы по программированию. При заключении договора нужно внести задаток за два месяца учёбы ( более 600 рублей), который затем пойдёт в счёт оплаты за последние месяцы(месяц) учёбы ( учёба заканчивается в мае 2020 года-обучение 2,5 года). Кроме того , перед началом занятий вносится оплата за каждый месяц обучения ( 345 рублей). Имеют ли права организаторы курсов брать задаток? Кроме того, во время учебного года предусмотрены зимние и летние каникулы. За эти дни также взимается оплата, т.е. оплата производится за полный календарный месяц. Усматриваются ли в этом нарушения ? Спасибо.

Здравствуйте! Я отправила посылку наложенным платежом покупателю, а ой ее не забирает! Могу ли я привлечь недобросовестного покупателя к ответственности и как???

Здравствуйте, уважаемые юристы! Я хотел бы получить ответ на мой вопрос. Суть вопроса такова:

Купил жене мобильный телефон - через месяц вернули по гарантии ( появилось пятно на экране), выявился производственный брак, в магазине сказали или деньги или телефон такой же, но нужно подождать. Через 2 недели благополучно выдали телефон.

Далее уже с новым телефоном возникает такая же проблема и так же выдают новый телефон (другой модели по согласованию сторон). После этого в день получения обнаруживается эта же проблема (с полностью новым телефоном) Отдаем - получаем новый и вроде бы все хорошо, но... через пару месяцев опять появляется пятно на экране. Решаем отнести после выходных ( но на выходных ребенок ударяет по нему неизвестным предметом и на корпусе появляется небольшая вмятина)

Так вот суть вопроса... Возьмут ли его по гарантии (в том что это производственный брат уверены на 100%) боюсь что не возьмут из за вмятины сошлются на мех повреждения...

P.S. купил себе такой же телефон, уже как полтора года все с ним хорошо, поэтому и жене хотели найти не бракованную партию.

Здравствуйте! Заказали кровать через интернет в мае, оплатили примерно 30%,обещали привезти в августе. В августе сказали,что машина стоит на таможне-ждите! недавно сказали что привезут в конце октября. Теперь опять пишут, что груз на таможне. Как нам правильно поступить? можем ли мы вернуть деньги и отказаться от такого заказа? Может ли машина с мебелью из Польши стоять на таможне больше двух месяцев? спасибо

добрый вечер! вопрос 23.09.2017 я в магазине Марко приобрела сапоги, на сегодняшний день гарантия закончилась, но сапоги я одевала не так часто производственные набойки еще в хорошем состоянии, но разошлись швы, могу ли я обратиться в магазин с требованиями возврата денег или, что я могу в этой ситуации потребовать? заранее спасибо