Все вопросы: Защита прав потребителей

В квартире никто не прописан. Исправно все годы платили за ком.услуги по счетам. А 24.11.2017 вдруг сообщают, что тысячи кВт недоплата по электроэнергии с 2014 года, т.к.никто не прописан и тариф был повышен. Обязана ли я выплачивать за 4 года, если это их упущение (за все годы никто не проверял и не сообщал)?

В какие сроки осуществляется возврат денежных средств если экспертиза товара не завершена. В законе "О защите прав ..." об этом конкретно не говорится: "... при проведении экспертизы-14 дн.", а не "...по результатам проведения..."

Мне 12, и я увидел в магазинах города напиток "Garage". Он слабоалкогольный 4,6%, но как я знаю несовершеннолетним в возрасте до 18 лет запрещается продажа алкогольных и слабоалкогольных (с объемной долей этилового спирта не более 7 процентов) напитков. А там 4,6, объясните пожалуйста смогу ли я его купить.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста написали заявление на возврат денег за мобильный телефон! В течение какого времени они должны рассмотреть данное заявление? Уже. Прошла неделя но мне сказали что заявление ещё не рассмотрено!
И есть ли у них какие-то причины по которым они могут отказать в возврате денег?? Спасибо

Купила на днях сапоги из натуральной кожи, пришла домой почувствовала едкий химический запах от них - думала выветрится... Но ношу уже неделю, на ночь ставлю на балкон - запах не исчезает. В помещении не могу в них находится - от этой вони начинает болеть голова и люди находящиеся рядом ощущают её! Пахнет, как поняла, краска на коже.Подскажите, подходит ли товар под категорию ненадлежащего качества? Или это не гарантийный случай? Спасибо.

Три дня назад приобрела кожаные сапоги в магазине, срок гарантии 1 месяц. На следующий день одела их на работу и проходив в них целый день так и не смогла разносить один сапог, вечером обнаружила, что этот сапог криво сшит. Могу ли я вернуть сапоги для обмена в магазин? Если да, то на какие документы я могу ссылаться?

Купили в магазине сапоги! Размер, полнота, всё подходит! Но долго ходить в них не возможно, очень болит пятка из за жёсткого задника! Уже прошло 10 дней, все чеки и коробка сохранены! В обуви выходила на улицу! Имею ли я права их сдать или обменять!? Спасибо