+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №71803   покупка

приобрел телефон , поработав с ним решил что он мне не подходит . Могу ли я его обменять на другую модель ? 14 дней с момента покупки ещё не прошло .
26.12.2017 /  / 1
Подробнее

Вопрос №71801   Ноутбук

Здравствуйте, купил ноутбук в рассрочку принес домой на экране появились засветы, в магазине этого не заметил. Могу ли я вернуть товар если не прошло 14 дней и расторгнуть договор о рассрочке? Или магазин отправит товар в сервисный центр? Подскажите как поступить в ситуации и что можно сделать?
26.12.2017 /  / 1
Подробнее

Вопрос №71777   возврат товара

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы купили новую квартиру, делаем ремонт. Мой отец живет в другом городе и приехав к нам в гости не обсуждая решил сделать нам подарок.Купил по своей карте рассрочке обои на прихожую и уехал! Они нам совершенно не подходят по интерьеру. Я обратилась в магазин для того чтобы эти обои вернуть (мы их даже не распаковывали ) и нам категорически отказали в возврате, и возврат может быть произведен только на банковскую карту, которую отец увез с собой в другой город. Возможен ли возврат товара без банковской карты отца? Спасибо!
23.12.2017 /  / 1
Подробнее

Вопрос №71765   купила некачественную мультиварку

8 ноября купила в электросиле мультиварку, 20 ноября она сломалась, 28 ноября я ее сдала в магазин, до сех пор недают денегкак поступить?
22.12.2017 /  / 1
Подробнее

Вопрос №71756   возврат по гарантии

24.11.2017 была куплена обувь с опушкой кролика, на одном ботинке она просто опала, т.е. образовался деффект. 16.12.2017 Обувь отнес в магазин, на что была предложена дополнительная скидка, но меня не устраивает это. Со слов продавца опушка меха( обшито по краю ботинка)не является гарантийным случаем. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернутть деньги за этот товар. 30дней с момента покупки не прошло.Спасибо.
21.12.2017 /  / 1
Подробнее

Вопрос №71707   Можно ли вернуть бу товар купленный на сайте если нет письменного подтверждения о сделке

Увидела у девушки на сайте норковый бу полушубок , на тот момент было 2 фото полушубка, я позвонила и договорилась о покупке.В итоге пришел полушубок , но совсем не тот что был выставлен на сайте . Потом уже появились другие фото полушубка, и фото на самой девушке, но я их не видела . Переписки у нас с ней не было .Могу ли я вернуть назад товар , так как фото первое что я видела не соответствует другим фото и тому что я получила.
17.12.2017 /  / 0
Подробнее

Вопрос №71702   Гарантия на товар

16.12.2017 в магазине KARI с трудом обменяли по гарантии .акционный товар (полусапожки) с производственным браком на аналогичную новую пару. Но гарантия на них осталась старая - остаточная по чеку от 05.11.2017, т.е. 2 недели. Правомерно ли переносить гарантию с одного товара на другой, который обменяли?
Аналогичная ситуация произошла недавно в государственном магазине с часами - гарантия осталась старая.
16.12.2017 /  / 0
Подробнее


Поиск