Все вопросы: Защита прав потребителей

Здравствуйте! Приобрел в магазине телефон, через два дня вернул обратно, так как проявился недостаток, в магазине недостатки подтвердили, но отправили в сервисный центр, через две недели, прибыл телефон с сервиса и там сказали что всё хорошо. Сразу же в магазине проверили и недостатки снова остались по прежнему. Сразу же отправили обратно в сервис. Спустя снова две недели сказали что снова недостатки не проявились. И прибыв первый раз с сервиса, на телефоне появились царапины. Магазин я так понимаю товар менять не собирается. Подскажите пожалуйста что делать

Приобрел в магазине телефон, через два дня вернул обратно, так как проявился недостаток, в магазине недостатки подтвердили, но отправили в сервисный центр, через две недели, прибыл телефон с сервиса и там сказали что всё хорошо. Сразу же в магазине проверили и недостатки снова остались по прежнему. Сразу же отправили обратно в сервис. Спустя снова две недели сказали что снова недостатки не проявились. И прибыв первый раз с сервиса, на телефоне появились царапины. Магазин я так понимаю товар менять не собирается. Подскажите пожалуйста что делать

Скажите пожалуйста что мне делать и к кому обратиться за помощью. Я два года назад в декабре 2015г купила в лизинг два телефона в магазине связной мала того что их продавец при оформлении поделал мою подпись в договоре через 5 месяцев накрылся телефон с горем пополам 7 декабря 2016г мне поменяли телефон теперь опять проблемы у телефона сел динамик я завезла его в магазин 2 декабря 2017г но мне до сих пор не кто не может не чего толком ответить первый раз прислали ответ что дефект не подтвердился мы с продавцов пробовали включить телефон в магазине динамик сипит отправили опять сегодня позвонили и сказали что дефект не подтвердился с учетом того что от ремонта я отказалась. Подскажите что мне делать пожалуйста

Купил 4 стула, после сборки не понравились по цвету супруге. Хотим вернуть деньги, они нам не подошли.
Могу ли вернуть их в магазин в собранном виде и получить деньги?
Может ли магазин отказать, ссылаясь на то, что они в собранном виде и уже будут при последующей продаже браковаными, т . к на сиденьях будут дырки от саморезов?

В апреле 2015 года у меня была задолженность за электроэнергию в сумме 100 рулей (новыми), которую я погасила в том же 2015 году. В ноябре 2017 года у меня с пенсии была снята сумма этой задолженности принудительно. Я обращалась с письмом в Минскэнерго по поводу разъяснений данной ситуации. Мне позвонила их юрисконсульт, чей разговор можно коротко выразить в трех словах: "Вы сами виноваты". Можно ли мне обратиться в суд, с просьбой дать правовую оценку действиям работников Фанипольского участка Энергосбыта или они имеют право повторно снять с меня деньги еще за какую-нибудь давно оплаченную задолженность, например, в 1995 году?

купили авто сегодня делали куплю продажу,обманул сказал неправду про авто вскрылась когда приехали домой,скажите сможем вернуть назад авто

Добрый день. Записались на диагностику в автосервис Б ! в г. Минск на 21 декабря 2017. Сами проживаем в другом городе. Приехав к указанному времени и по указанному адресу,оказалось что авто-сервис имеет совсем другое название (Т),нежели то ,что указано на сайте, куда мы записывались. И данный адрес по которому расположен сервис на сайте не указан. Уточнили туда ли мы попали и та ли это организация,нам ответили что да ,все верно.
Без какой либо диагностики ,основываясь только на наших словах ,механик сразу поставил "диагноз" нашему авто. Требуется ремонт гидроблока акпп. Спросив про какую-либо диагностику ,нам ответили ,что она ничего не покажет. Сказали что требуется снимать гидроблок и смотреть. Мол оставляйте авто и езжайте домой ,с вами свяжутся и все сообщат. Через 6 дней так никто и не позвонил. Сами связались с автосервисом Т . Там нам сообщили,так -как на носу праздники ,врятли они успеют что-то сделать. Сумма ремонта будет приблизительно Одна тысяча четыреста бел.рублей. (700$), но скорее всего приступить к ремонту смогут только после 8 января ,когда закончатся праздники. Если не устраивает ,приезжайте заберите машину и приезжайте после 8 января !!
По гарантии на ремонт гидроблока. Изначально при записи на диагностику в Б. нам было сказано ,что на ремонт гидроблока дается гарантия пол года (независимо от пробега ) . Приехав на место ,куда нас записали (т) и спросив о сроках гарантии ,нам ответили что 3 месяца. Перезвонив по номеру Б. по которому мы записывались на ремонт и узнав о сроках ,нам еще раз сказали, что гарантию на ремонт они дают 6 месяцев.
Уточнив по телефону о документах, подтверждающих ремонт, на руки могут дать лишь бумажку с обобщенным "РЕМОНТ ГИДРОБЛОКА "Попросив расписать,какие именно работы проводились нам ответили ,что они так не пишут. Подскажите как нам быть ? Сумма за ремонт космическая. Машина до сих пор находится в автосервисе. Никаких подробных описаний выполненных работ нам не дадут . Как быть со разнящимися сроками на гарантию ?
Спасибо .