Вопрос № 71707   Можно ли вернуть бу товар купленный на сайте если нет письменного подтверждения о сделке

Увидела у девушки на сайте норковый бу полушубок , на тот момент было 2 фото полушубка, я позвонила и договорилась о покупке.В итоге пришел полушубок , но совсем не тот что был выставлен на сайте . Потом уже появились другие фото полушубка, и фото на самой девушке, но я их не видела . Переписки у нас с ней не было .Могу ли я вернуть назад товар , так как фото первое что я видела не соответствует другим фото и тому что я получила.