Купила фотоаппарат, продавцы уговорили взять на батарейках а не на аккумуляторе, сказали что очень хороший, но меня он не устраивает потому что приходиться покупать каждый день батарейки. Пыталась обменять на аккумуляторный или вернуть, сказали что нельзя. Подскажите имеют ли они право не менять или невозвращать деньги?
Заказали диван. Внесли предоплату. По договору сроки уже давно прошли! Насколько я знаю, я имею право на выплату компенсации в размере ставки рефинансирования от предоплаты bли 1% за каждый день просрочки? Если по ставке рефинансирования, то она выплачивается за каждый день просрочки или нет?
Подскажите, что делать в ситуации? С украинского сайта была заказана вещь. В ходе переписки по е-мейлу была достигнута договоренность передать вещь с поездом после полной предоплаты. Оплата была совершена по Вестерн Юнион, но вещь передана не была.
В частном ателье я заказала сшить покрывало. Забрав изделие, через недлю я обнаружила что из него вылазит синтепон. Я пришла обратно в ателье с просьбой устранить это. Все исправили, но сказали что необходимо доплатить 50 тыс да дополнительную подкладку. Обязана ли я платить эти деньги?