+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №14254   как вернуть ванну в магазин?

я вчера купила ванну, мне выписали гарантийный талон и товарный чек. Но сегодня я нашла другой вариант, который мне более подходит. В магазине говорят, что акриловую ванну вернуть нельзя, поскольку оформлен гарантийный талон. Могу ли я вернуть товар обратно, ванна в упаковке, даже не распаковывалась
10.07.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13972   Как вернуть товар

1. При покупке попросил кухонную вытяжку производительностью 900 метров кубических в час. В руководстве по пользованию технические характеристики не указаны. Поверил продавцу на слово. Купил. Дома на сайте производителя нашел информацию, что у данной модели объем 500-600 метров куб. Могу ли я вернуть товар.
2. Просил электрическую духовку с классом энергопотребления А и режимом конвекции. В руководстве по пользованию технические характеристики не указаны. Поверил продавцу на слово. Купил. Дома на сайте производителя нашел информацию, что у данной модели класс энергопотребления В и режимом конвекции отсутствует. Могу ли я вернуть товар.
30.06.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13953   Какие права я имею?

Вчера в магазине “Мега Топ” перед закрытием купила туфли, после покупки одела прошла метров 20 и почувствовала что колодка не удобная (начинает болеть нога), переодела свои старые туфли и поехала домой. Утром пошла в магазин что бы вернуть или обменять товар, мне в этом отказали. Туфли в том же состоянии что и при покупки.
Какие права я имею?
30.06.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13950   Как вернуть деньги за товар?

1) Я купила телефон в 2010г. за 1000000 бел.руб. На сегоднешний день эта модель в магазине стоит 1800000бел.руб., а в интернет-магазинах 1000000бел.руб. Магазин, в котором я покупала телефон, при возврате денег ссылается на интернет, где я бы не хотела делать покупку. Могу ли я настаивать на сумме 1800000?
2) Для того, чтобы доказать магазину, что телефон, который мне продали - ненадлежащего качества, мне пришлось делать экспертизу, стоимость которой составила 400000бел.руб. Могу ли я настаивать на возмещении мне этой суммы? (вне суда.)
30.06.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13832   Не качественно выполнена операция.Что я могу сделать?

Мне не так давно сделали ринопластику в отделении ПЭХ одной из государственных больниц города Минска.Со временем,когда отек начал спадать,я заметила, что перегородка осталась деформирована,т.е. нос остался кривой.Что вы мне посоветуете делать???Договор и чеки имеются.
27.06.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13501   как вернуть деньги?

Приобрела телефон в одном из салонов сотовой связи с гарантией качества на 1 год. На пятый день пользования телефон отказал в работе (разрядился и больше не включался). Обратилась в этот же салон с просьбой вернуть мне деньги,либо произвести обмен на другой телефон,возможно с доплатой. Продавец мне в этом отказала,сославшись на условия закона прав потребителя. Как мне в данной ситуации поступать? Как вернуть деньги за некачественный товар?
16.06.2011 /  / 1
Подробнее

Вопрос №13402   Как получить телефон.

Я приобрела телефон в кредит в начале апреля по стоимости 350000, 5 мая сдала в ремонт , мне сообщили что был выдан акт на списание телефона и мне вернут деньги. Деньги мне не нужны т.к. новый телефон я за них приобрести не смогу в связи с девальвация, Подскажите в праве ли я требовать что бы мне выдали точно такой телефон не зависимо от его нынешней стоимости?
13.06.2011 /  / 1
Подробнее


Поиск