Все вопросы: Защита прав потребителей

Могу ли я требовать оплатить товар по цене указанной на ценнике, которая разительно отличается от реальной.

Весной купила в фирменном магазине Белкельме кроссовки. Они не выдержали гарантийного срока. В магазине товар приняли, но поменять не смогли - не было в продаже моего размера. Нет и сейчас, спустя три месяца. Цена за это время выросла в два раза. Продавцы предлагали выплатить деньги - сумму, которую я платила почти полгода назад. Имею ли я право требовать сумму по нынешней цене?

Энергосберегающая лампочка перегорела. Прошло после покупки более 6 месяцев, но менее года. На коробке срок гарантии 12 месяцев. Имеется чек, коробка. Менять магазин отказался, выставляя свою гарантию до 6 месяцев. Какой срок гарантии на энергосберегающие лампы?

Я купила телевизор в декабре 2010г по цене 1073000 руб., гарантия 1 год. Потом он сломался и после осмотра, сказали, что ремонту не подлежит. Имею ли я право требовать вернуть деньги по цене на сегодняшний день?

Я заказала кухню,выплатила 90 процентов от стоимости,а кухни нет уже 10 месяц ,что делать?Выплачивала постипенно,в течении 3-х месяцев.Человек говорил... что делает-нужны деньги. Договор составлен,оброщалась в упровление торговли,действий с его стороны не происходит .

я приобрел в ЗАО "БеСТ" сим-карту. Но пользоваться ей мне не пришлось т.е. я её даже не достал из конверта. По исчетении 3 месяцев мне пришел счет за абонентскую плату, хотя сим-картой я не пользовался. Правомерно ли это, если на момент подключения в тарифном плане абонетской платы не было.

28 августа приобретал очки №1 в магазине "С.". Предупредил продавца, что если очки №1 мне не подойдут я их либо поменяю, либо заберу деньги назад. Продавец сказал, что если товар будет возвращен в идеальном состоянии и с упаковкой, то проблем не возникнет. Я приобрел очки №1, уплатив 239,400 руб (по состоянию на 28.08.2011).

30 августа 2011 года я решил поменять очки №1, т.к. они мне не подходили (вызывали дискомфорт). Когда я пришел в магазин и сказал, что хотел бы заменить очки №1 на более удобные, продавец осмотрела мои очки и подтвердила, что они находятся в надлежащем состоянии и ко мне претензий нет.

Когда я выбрал нужные мне очки №2, мне сообщили, что все очки являются импортной продукцией и в связи с новым валютным курсом "Фирмы Импортёра" в РБ, произошла переоценка товара. Товар подорожал на 50%, в итоге мои очки №1 теперь стоили около 370,000 руб.(по состоянию на 30.08.2011). Я выбрал более дешёвые очки №2 за обновленную цену в 230,000 руб.(по состоянию на 30.08.2011), хотя ещё 28.08.2011 они стоили 159,000 руб.

Мне вернули разницу в 9,400 руб., ссылаясь на стоимость очков №1 по чеку(239,400), а не по новой цене(370,000), по которой они будут реализовываться, и новую цену на очки №2 за 230.000 руб.

Вопрос: Я считаю, что меня рассчитали не верно, ведь до повышения цены стоимость была такова: очки №1 = 239,400руб. и очки №2 = 159,000руб., а стали 370,000руб. и 230,000руб., соответственно. Разница между очками №1 №2 в любом случае составляет(-ла) 20у.е., а стала всего 2у.е. Магазин возращенные мною очки №1 реализует не за 239,400руб, а за 370,000руб., т.е. он заработает на мне 20у.е., а я потеряю 18у.е.

Наверное рассчитывать меня должны были по действующим на сегодняшний день ценам. Как правильно?