+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №48109   Можно ли привлечь подрядчика к ответственности

Вышел из строя бытовой твёрдо топливный котёл находящийся на гарантии.Вызвал сервисный центр и получил ответ от мастеров-котёл ремонту не подлежит(проще новый купить) и случай не гарантийный ,так как не правильно был произведён монтаж группы безопасности котла(не был установлен обводной клапан и фильтр-улавливатель) ,в следствии чего при остановке циркуляционного насоса произошло перегревание котла и его разрыву.Но самое плохое во всём этом с подрядчиком у меня не заключён договор ,всё было обговорено устно и по окончании работ были заплачены деньги за выполненные работы.Могу ли я на что то надеяться кроме совести подрядчика?Причинённый ущерб около 3000 долларов.
18.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47924   Как наказать недобросовестных строителей без договора?

Наняли строителей для ремонта ванной комнаты,но не заключили договор.В конце ремонта вскрылось много недочетов и ошибок по кафелю.Исполнители не скрываються,есть их контактные данные.Переделывать ремонт не отказываються,но не приступают к работам.Договор не был подписан,квитанций об оплате мне не передовалось.Как в этой ситуации мне повлиять на исполнителя?Заявление в милицию,суд,ОБЭП?Каковы шансы и последствия:для меня и исполнителя?Исполнитель-индивидуальный предпрениматель.
13.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47833   Возврат товара надлежащего качества

Я являюсь ИП. Через день после получения товара (женская сумка), заказанного в моем интернет-магазине, покупатель хочет вернуть его обратно. Причина возврата - сумка не подошла по форме и размеру ( информация о размере покупателю была дана). Учитывая, что этикетки сняты, обязан ли я принять товар обратно? Является ли отсутствие этикеток признаком того, что товар был в употреблении?

11.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47762   Какие обязанности у посредника?

Добрый день!
Я помогаю людям приобрести одежду за границей по оптовой цене+ мой % за услугу. Т.е. оплачиваю товар фирме, организую доставку ко мне и сама рассылаю по заказчикам. Работаю по предоплате.
Применим ли ко мне Закон о защите прав потребителей, если я являюсь только посредником?. В частности, если не понравился цвет, фасон , не так сидит и т.д, если товар надлежащего качества? И еще вопрос, если вдруг фирма прислала бракованную вещь - кто оплачивает пересылку обратно на фирму -я или заказчик?

10.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47735   Подготовительные курсы

Здравствуйте!
Хожу на подготовительные курсы. Весь февраль занятий не было. Преподаватели сказали, что перенесут их на следующий месяц на другие дни, но у меня не получается их посещать. После такого отпало желание посещать курсы. Обязана ли я что-либо заплатить, если хочу расторгнуть контракт сегодня?

09.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47622   Покупка нового автомобиля

Здравствуйте! 20.11.014г. заключил договор на покупку нового автомобиля у официального дилера. По договору оплатил полную стоимость автомобиля 26.11.14г. По договору поставка автомобиля 30 банковских дней со дня полной оплаты (12.01.15г последний день поставки). Пеня за просрочку поставки 0,01% в день от стоимости автомобиля. Автомобиль не поставлен до сих пор. Продавец постоянно в устной форме переносит срок и сам его срывает. Каким способом я могу обязать поставщика поставить мне автомобиль, всё же? Могу ли я претендовать на компенсацию согласно договора? Пеня 0,01% в день от стоимости автомобили назначена правомерно поставщиком (не противоречит ли она действующим законам Республики Беларусь)?
05.03.2015 /  / 1
Подробнее

Вопрос №47261   Как вернуть деньги?

Сдал в ремонт видеорегистратор по гарантии.Никаких бумаг о сдачи в ремонт ИП мне не выдал.6 месяцев ИП не отдавал мне видеорегистратор из ремонта под разными предлогами.Я написал в книгу предложений о данном нарушении,после чего мне был дан ответ что" ИП не обязан ремонтировать видеорегистратор если он не был им установлен и вернул мне его в прежнем состоянии".Видеорегистратор мне не возвращён.Могу ли я тепер что либо съделать?
24.02.2015 /  / 1
Подробнее


Поиск