Можно ли расчитываться карточкой мужа
Моя сестра в магазине "******" хотела расчитаться карточкой мужа, но ей отказали, ответив:"Извините, я не имею права расчитывать вас не вашей картой". Права ли касир?
12.02.2015 / / 1
Подробнее →Все вопросы: Защита прав потребителей
Как получить компенсацию, возместить ущерб
Добрый день! Прошу Вас о помощи и консультации...
20 декабря 2014 года заключил договор на изготовление дивана, оплатил 100% его стоимости в размере 20мл. 300 тыс (20 300 000) бел.рублей. По договору срок изготовления 45 рабочих дней, в случае отсутствия ткани, ее брака срок изготовления увеличивается в одностороннем порядке до 105 рабочих дней с уведомлением потребителя. 23.01.15г. мне позвонили продавцы и сообщили, что ткань поступила с браком и предложили выбрать другую ткань. Съездив на торговую точку, просмотрев предлагаемые варианты замены, я принял решение отказатся от замены ткани и сославшись на заключенный ранее договор предложил им продлить срок изготовления. Тогда мне пояснили, что ткани нет и не будет и выполнить договорные соглашения они не могут, и в форме "ультиматума" предложили забрать деньги. Я предложил им выплатить мне компенсацию и ущерб. На сегодняшний день ответа не последовало.
Вопросы:
1. С какого момента начисляются %, пеня и прочее? (с момента когда стало ясно,что договор не может быть выполнен?)
2. На какого рода компенсацию(за неисполнение договора) я вправе рассчитывать?
3. Вправе ли я требовать возмещение понесенного мною ущерба (за период пользования моими денежными средствами произошла инфляция ( потеря около 600 у.е.); за пользование чужими деньгами банки платят процент, а данные предприятия?
4. Об отсутствии ткани и невозможности выполнения договорных соглашений мне сообщили спустя месяц после заключения договора и 100% оплаты товара, правомерно ли это?
5. Существуют ли какие -либо максимальные сроки на изготовление мягкой мебели установленные законодательством ( не завышены ли неправомерно продавцом указанные в договоре сроки изготовления 45 рабочих дней и 105 рабочих)
С уважением!!!
20 декабря 2014 года заключил договор на изготовление дивана, оплатил 100% его стоимости в размере 20мл. 300 тыс (20 300 000) бел.рублей. По договору срок изготовления 45 рабочих дней, в случае отсутствия ткани, ее брака срок изготовления увеличивается в одностороннем порядке до 105 рабочих дней с уведомлением потребителя. 23.01.15г. мне позвонили продавцы и сообщили, что ткань поступила с браком и предложили выбрать другую ткань. Съездив на торговую точку, просмотрев предлагаемые варианты замены, я принял решение отказатся от замены ткани и сославшись на заключенный ранее договор предложил им продлить срок изготовления. Тогда мне пояснили, что ткани нет и не будет и выполнить договорные соглашения они не могут, и в форме "ультиматума" предложили забрать деньги. Я предложил им выплатить мне компенсацию и ущерб. На сегодняшний день ответа не последовало.
Вопросы:
1. С какого момента начисляются %, пеня и прочее? (с момента когда стало ясно,что договор не может быть выполнен?)
2. На какого рода компенсацию(за неисполнение договора) я вправе рассчитывать?
3. Вправе ли я требовать возмещение понесенного мною ущерба (за период пользования моими денежными средствами произошла инфляция ( потеря около 600 у.е.); за пользование чужими деньгами банки платят процент, а данные предприятия?
4. Об отсутствии ткани и невозможности выполнения договорных соглашений мне сообщили спустя месяц после заключения договора и 100% оплаты товара, правомерно ли это?
5. Существуют ли какие -либо максимальные сроки на изготовление мягкой мебели установленные законодательством ( не завышены ли неправомерно продавцом указанные в договоре сроки изготовления 45 рабочих дней и 105 рабочих)
С уважением!!!
12.02.2015 / / 1
Подробнее →консультация пакупки
Подскажите пожалуйста, мы пакупали антиродар, при этом консультант магазина уверял на словах что он действительно предупреждает о наличии родаров на дороге, дейвует на все родары. Мы проверили что он не работает, а мастер по родарам сказал что наша мадель действует только на ручной родар в гаи. Приеехав в магазин нам сказали что этогоо консультанта нет и будет он через неделю, но па телефону он уверял что он нам паказал характеристику через интернет и мы были согласны на такую пакупку, хотя токого небыло. Подскпжите как нам доказать и вернуть деньги за товар
11.02.2015 / / 1
Подробнее →Исполнитель нанес ущерб моей собстенности
При оказании услуг по ремонту обуви, исполнитель нанес значительные повреждения обуви. А именно порвал замшевую ткань. Заказчик предъявил претензию и исполнитель пообещал исправить мою ошибку. Имеет ли право заказчик потребовать возмещения ущерба?И в каком размере?
11.02.2015 / / 1
Подробнее →Могу ли не платить оставшиеся 30%?
Добрый день. Ситуация такая: Заказал у одной фирмы барную стойку, когда нарисовали дизайн и показали мне, то я сразу сказал что она будет не устойчива, но меня уверили что дают гарантию что все ОК. Составили договор с описанием и эскизом барной стойки и поставкой ДО Нового Года. Именно на этих условиях я согласался.
Потом на замер уже привезли переделанный эскиз .т.к. как я и предполагал, была не устойчива - я подписал новый эскиз.
Оплату внес заранее - 70% от всей цены. В договоре прописана пеня за задержку с поставкой.
Итого: 1) установили барную стойку с задержкой почти в 1 месяц и после Нового Года, что принесло мне моральный ущерб в виде переживаний т.к. не брали трубку и на НГ у меня не было барной стойки
2) Готовое изделие отличается по дизайну и цвету от того, что прописано в договоре. (даже от второго варианта договора, что подписал при замере).
Ничего не подписывал когда установили.
Могу ли я вполне спокойно не оплачивать оставщиеся 30% от суммы договора т.к. договор был нарушен по вине исполнителя: нарушены сроки поставки и характеристики барной стойки не соответствует договору? Какие мне предпринять дейсвия если фирма подаст на меня в суд ради этих 30%?
Спасибо.
Потом на замер уже привезли переделанный эскиз .т.к. как я и предполагал, была не устойчива - я подписал новый эскиз.
Оплату внес заранее - 70% от всей цены. В договоре прописана пеня за задержку с поставкой.
Итого: 1) установили барную стойку с задержкой почти в 1 месяц и после Нового Года, что принесло мне моральный ущерб в виде переживаний т.к. не брали трубку и на НГ у меня не было барной стойки
2) Готовое изделие отличается по дизайну и цвету от того, что прописано в договоре. (даже от второго варианта договора, что подписал при замере).
Ничего не подписывал когда установили.
Могу ли я вполне спокойно не оплачивать оставщиеся 30% от суммы договора т.к. договор был нарушен по вине исполнителя: нарушены сроки поставки и характеристики барной стойки не соответствует договору? Какие мне предпринять дейсвия если фирма подаст на меня в суд ради этих 30%?
Спасибо.
11.02.2015 / / 1
Подробнее →Можно ли вернуть товар?
Купили дорогостоящий отпариватель.Он оказался бесполезен(маленькая мощность подачи пара,плохо отпаривает).При покупке просили проверить его работу,нам отказали,ссылаясь на то,что "они"(продавцы-консультанты) проверяют на каких-то индикаторах и никак по другому,и что мы можем проверить его только дома.Видимых дефектов нет,отпариватель работает.Все документы и чек в порядке.Можем ли мы его вернуть?На какой закон можно "опираться"?
09.02.2015 / / 2
Подробнее →как вернуть деньги?
В декабре выиграла суд ответчик был ИП. Судом ему присуждено выплатить деньги мне за не выполненный договор деньги не выплачивает. Подскажите могут ли его посадить если выигранных дел в отношении этого ИП много? Как ещё можно вернуть деньги?
06.02.2015 / / 1
Подробнее →