+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №82791   Солярий

Здравствуйте. У меня такие вопросы касательно деятельности солярия.
Первое. Должны ли выдавать чек за поход в солярий, так как просто даёшь деньги и никто и ничего не пробивает?
Второе. По поводу книги замечаний и предложений. Попросила данную книгу, обратила внимание, что на титульном листе Книги наклеен листик с названием, а не пропечатано типографским способом, нигде нет печати, заполнена вторая страница от руки и все. Допускается ли такая книга?
29.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82719   Гарантийный ремонт

Сдала телефон в магазин по гарантии,они его отправили в сервисный центр,в сервисном центре подтвердили дефект,но в течении 30 дней не пришли запчасти и они отправили телефон назад в акте написали,что не отремонтировали по техническим причинам(так как не пришли запчасти) что теперь я могу требовать от магазина?
23.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82459   Взяли деньги за временную пломбу

Поставили временную пломбу за которую взяли 300 рублей ( на официальном сайте стоимость отличается в 2 раза дешевле)и в итоге решили этот же зуб удалять. За что я тогда заплатила и как мне вернуть деньги?
09.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82446   Терминал Белпочта выплёвывает чеки, пенсионерам приходится сгибаться.

ТПС-1 (платёжно-справочный терминал) при оплате услуг и печатании чека, выстреливает его, и он улетает на пол заведения. Другие терминалы не выплёвывают, кассовые аппараты не выплёвывают, чек аккуратно торчит и его можно спокойно взять. В отделении Белпочта на Московском, 10, пенсионерам и инвалидам приходится трудно, приходится протирать пальцами их пол, поднимая эти чеки. Когда написали в книгу жалоб, заместитель директора филиала, проигнорировал в аккуратной форме решать данную проблему, посоветовав написать руководству, ссылаясь на то, что "такой" им поставили. Должен ли я, как потребитель, решать их технические вопросы, общаться с их начальниками, а не этот заместитель заниматься этой проблемой? В ответном письме он не предпринял никаких мер, никого не проинформировал из руководства об этой проблеме, можно ли его каким-то образом пошевелить, чтобы инициатива исходила от него, а не меня, и люди не ползали каждый день по полу заведения?
08.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82430   Мебель

Через два дня после покупки дивана выявился брак в виде просевшей спинки дивана. Могу ли я требовать замены дивана на аналогичный или возврат денежных средств? За чей счет возвращать мебель в магазин в такой ситуации?
04.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82396   Рассрочка

Здравствуйте.Заказали двери в рассрочку,приехал мастер ,сделал замеры,составил договор 25.09.20,внесли предоплата 10%,в соответствии с договором срок изготовления 40дней,а первый платеж по рассрочке должен быть внесен не позднее 30.10.20,так как двери нам к этому дню не доставили мы платеж не вносли,а теперь на днях должны привезти двери,и получается что в один месяц мы должны внести уже 2 платежа по рассрочки,тоесть 1вый когда двери привезут и 2рой до 30.11.20.Ка быть,можем ли мы просить у подрядчика изменить договор что бы первый платеж мы внесли до 30.11.20,или обязаны оплатить 2 платежа в один месяц?
03.11.2020 /  / 1
Подробнее

Вопрос №82313   Возврат денежных средств

Здравствуйте у меня такой вопрос покупали ноутбук потом он сломался ремонтировали 3 недели по гарантии через 2 недели та же проблема. Я хотел бы узнать могу ли я вернуть деньги за ноутбук или заменить его на такой же новый рабочий, спасибо.
01.11.2020 /  / 1
Подробнее


Поиск