Все вопросы: Защита прав потребителей

Тесть преобрел газоэлектрическую плиту,а она и по размерам не подходит,и то что она частично элекрическая,это было по совету консультанта.Прошло 2-а дня со дня покупки,обратились в магазин о возврате товара или замене его на более подходящий,во всем получили отказ,а плита даже не распечатана из упаковки.

17.10.2013 г.. приобрела на рынке пальто "болоневое",при покупке продавец чека не дала,а я и не потребовала...18.10.2013 г. я впервые одела пальто.Попав под дождь, пальто покрылось пятнами,после высыхания они не исчезли.Хочу вернуть продавцу некачественный товар,но переживаю,что не получится,поскольку нет чека.

9 сентября заказал кафе на юбилей маме на 19 октября внес аванс и 13 октября должен был согласовать меню, но по приезду в назначенную дату кафе уже нет и только голые стены, у меня на руках есть чек в котором указан аванс контактный телефон и дата проведения и поступления аванса и круглая печать, скажите как можно вернуть аванс?

я приобрел в интернет магазине в г.Минск ноутбук марки ASUS. После покупки через некоторое время он стал не исправным. Компания ASUS предоставляет мировую гарантию и ремонтирует свои изделия в своих же сервисах. Менее чем за год ноутбук был уже 3 раза в сервисе, неполадка так и не исправлена, из строя выходит одна и та же деталь. Скажите, могу ли я вернуть ноутбук продавцу т.к гарантийный талон есть и от него!? Или каким образом мне добиться достойного гарантийного ремонта по гарантии!? Гарантия действительна еще в течении года.

преобрел ноутбук. характеристики, предоставленные продавцом в устной форме, не соответсвуют действительности. возможен ли возврат товара с расторжением договора купли-продажи?

Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и забрать деньги?гарантия 3 года.

в августе 2011 года купили мягкий уголок из эко кожи. гарантия 18 месяцев.на сегоднешний день пррошло 2 года 2 месяца. вся кожа полопалась как будто её порезали всю лезвием. я думаю что это брак кожи.я могу заказать независимую экспертизу, чтобы доказать это,но она стоит не малых денег. поэтому я хочу узнать стоит ли мне это делать или по истечении такого времени толку не будет. ещё момент, сиденья где само больше идёт соприкасновения не полопались, а полопались верхние части спинок, где мы почти не соприкасаемся и подлокотники.