Все вопросы: Защита прав потребителей

Добрый день.Подскажите пожалуйста,мной был приобретен бензотример,В процессе эксплуатации был выявлен заводской брак из-за недожатого заводом изготовителем болта.Продавец отказался обменять товар,вместо этого отремонтировал по гарантии.Через месяц после ремонта опять поломка,на этот раз из-за естественого износа.Срок гарантийного обслуживания заканчивается,продлевать гарантию продавец отказывается.Могу ли я вернуть товар как некачественный или по какой-то другой причине.Заранее спасибо за помощь.

Сдала в ремонт телефон iPhone 5 и зарядное устройство оригинальное в мастерскую ИП. После диагностики мне перезвонил мастер и сказал , что проблема со шлейфом, батарей и все произошло из-за некачественного зарядного шнура. Когда я приехала забирать телефон мне отдали телефон и новую зарядку (не оригинальную) входящую в стоимость ремонта. Когда я попросила отдать мне мою зарядку, мастер достал из мусорного ведра порванный шнур, и сказал что вставив зарядку в телефон шнур зарядного просто развалился у него в руках (USB осталось в телефоне а шнур в руках). Но этот шнур не был моим. На вопрос, а где же мой? Он сказал: «Я не знаю и могу предложить другой не оригинальный». Но ведь за свой я платила 54 рубля да и вопрос что он вставлял в мой телефон, что он ремонтировал и будет ли он после этого работать. Потому что мастер дал совет, телефон продать, так как он поленый. Хотя когда принимал заказ говорил, что новый и не разу не ремонтированный, это видно по болтикам. Что мне делать?

был приобретен товар в интернет-магазине,доставка курьером,оплата,гарантия,чек.спустя 2 дня товар распаковали,обнаружен дефект.
При обращении в интернет-магазин продавец отказывается приезжать забирать товар,говоря что привезти его должны мы!
прав ли продавец?

Я поступил в институт заплатил за 1год обучения. Подходит 2год обучения я его тоже оплачиваю. Через месяц на сообщают что институт не прошёл аттестацию и наш факультет закрывают. Нам предлагают перевестись в другой институт но с их условиями. Я отказываюсь от обучения, возвращаю деньги за 2год обучения, а за 1год мне отказали так как я отучился этот год. Можно ли требовать возврат денег за 1год обучения?

Такая ситуация: несколько лет назад наш председатель нашего ЖСПК заключил договор с ОАО Белсплат на обслуживание домофона. Лично с собственниками каждой квартиры договор не заключался. Нам установили трубку. Мы несколько лет исправно платили абон. плату. Но всвязи с тяжелым материальным положением в 2009 году у нас накопился долг 70.000 руб (не деноминированных). Осенью 2009 года нам в квартире домофон отключили. Никаких документов при этом мы не подписывали. Просто приехал мужчина и отключил трубку. Прошло уже 8 лет, и мы с удивлением узнали, что абон плата за обслуживание домофона нам продолжает начисляться. Сейчас это уже около миллиона не деноминированных рублей. Белсплат прислал письмо, в котором требует оплатить задолженность. Мы согласны оплатить долг в 70.000. Но на каком основании мы должны оплачивать услуги, которые фактически не предоставлялись столько лет? Подскажите как найти выход из этой ситуации?

Как юридически грамотно отказаться от услуг тур агенства?
Причины отказа;
1 договор составился в односторннем порядке /не читала не подписывала /
сказали что вручат в автобусе перед самым отправлением
2 сроки и условия оплаты не были оговорены
на вопрос когда можно оплатить тур последовал ответ на украинской границе перед въездом
P.S. взнос за оказание тур услуги оплатила

имеет ли право продавец сельского магазина продавать продукты питания в кредит под проценты