+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №79025   вернуть втяжку

Можно ли вернуть вытяжку кухонную надлежащего качества в течение 14 дней? С перечнем не подлежащих возврату товаров ознакомлена, но непонятен п7.
12.12.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78988   Возврат подарочного сертификата и уплаченных денег

Имеется подарочный сертификат на 100 рублей от магазина.
Могу ли я вернуть его в магазин и получить обратно свои 100 рублей в случае, если срок действия сертификата еще не истек? Какими правовыми нормами руководствоваться?

Полагаю, я могу сослаться на ПОЛОЖЕНИЕ о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу (утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 22.12.2018 № 935) и на статью 971 ГК РБ? Исхожу из логики, что никаких услуг магазин мне не оказал, а значит я имею полное право на возврат денег.

Второй вариант, который пришел на ум: приобрести товар по сертификату, который можно вернуть в течение 14-ти дней и тут же этот товар вернуть. Так можно?

Спасибо за ответ!
06.12.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78951   Возврат денег за туристическую поездку.

Купили тур в Египет на двоих с супругом. За 10дней до вылета появился риск попасть в больницу в связи с беременностью. На момент заключения договора со здоровьем абсолютно всё было в порядке (о беременности узнали за 2 недели до дня вылета).
Можем ли мы вернуть деньги за путёвку в данном случае?
03.12.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78910   приминим ли закон о защите прав потребителя между физ лицами

Был устный договор по укладке тратуарной плитки между физ лицами . Через некоторое время на плитке появились пятна ( высолы ) по причине другой марки цемента +дождь .Заказчик требует деньги за плитку и за работу .Законны ли требования заказчика . и распространяется ли закон о защите прав потребителя на данную сделку.
28.11.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78902   Вернуть деньги за ноутбук

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Купил ноутбук в 5 элементе города Гомеля. Данная техника шла без предустановленной операционной системы. После установки операционной системы было замечена нестабильная работа винчестера данного ноутбука. Сам я живу в городе Добруш, а покупка была совершена в городе Гомеле. На 14 день я поехал в данный магазин, чтобы рассказать о данном недостатке (поехал как только была возможность). Консультанты мне сказали, что возможно я не корректно установил операционную систему, хоть я занимаюсь этим уже далеко не первый год. Мне сказали попробовать ещё раз переустановить Windows и проверить работу винчестера через специальное программное обеспечение, что я и сделал. Результаты проведенного теста мне не понравились. После этого я снова поехал в данный магазин. Работники предложили сдать ноутбук на экспертизу (срок которой будет проходить до 14 дней), что я и сделал, потому что уже просто не было сил с данной техникой. Работаю я программистом, потому данная техника мне нужна для того чтобы зарабатывать деньги. И вот теперь я плачу за данную технику (была взята в лизинг), данной техники у меня получается сейчас даже и нет, а замену на временное пользование мне тоже не предоставили, хотя я просил это сделать. Могу ли я расторгнуть контракт и вернуть свои деньги?
28.11.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78872   Возврат денег за дополнительную гарантию

Здравствуйте, в магазине,, Электросила,, 21 декабря 2018 года я взяла в кредит мобильный телефон на 1 год. Кредит выплатила полностью 10 октября этого года. Сегодня приехала в магазин, чтобы вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию, за которую мне пришлось платить весь год(и зачем я на неё согласилась?) . Мне объяснили, что по прошествии 14 дней со дня окончания гарантии (т.е.с 21 декабря) выплатят не деньги, а бонусы на карту их магазина, которая у меня есть. То есть, я должна буду купить у них что-то в течении месяца и при оплате на 15 % потрачу меньше от стоимости покупки. Правомерно ли это? Благодарю.
25.11.2019 /  / 1
Подробнее

Вопрос №78842   Закрывают магазин, а я в положение

У нашего ИП сеть магазинов, один из них закрывают, котором работаю я. На данный момент я нахожусь в положение (беременна), работодатель предложил мне работу с окладом ниже чем у меня сейчас имеется , я отказалась от низшего оклада, при этом на другие магазины меня не хотят особо брать, имеет ли право работодатель переводить меня на другую должность и при этом уменьшать мой средний заработок?
22.11.2019 /  / 1
Подробнее


Поиск