+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Все вопросы: Защита прав потребителей

Вопрос №86840   Является ли кражей имущества описание его товаром

При передаче в СЦ имущества (моего) на гарантийное обслуживание магазин-партнёр, через который производится передача, составляет Акт передачи товара, в котором указывается для чего: экспертиза, замена, устранение недостатка, возврат денег...

Я так понимаю - это ПРЕТЕНЗИЯ магазина НА ТОВАР (когда-то принадлежавший магазину) поставщику почему-то от моего имени, я не продавец товара, я владелец своего имущества, у магазина нет уже никакого товара, я его купил и мне после оплаты он был передан в полном размере в полное владение :)

Для чего там указываюсь я, как Потребитель, я не потребитель, я - владелец своего имущества, которому требуется гарантийное обслуживание моего имущества.

Является ли это кражей моего имущества и нужно ли подписывать Акт приёмки товара (не имущества)?

Спасибо.
27.02.2023 /  / 1
Подробнее

Вопрос №86829   Нужно ли принимать неотремонтированный ноутбук

Ноутбук передаётся в сервисный центр через магазин продавца.

Потом мне его привезут обратно, я, например, проверил и вижу, что неисправность не исправлена, нужно ли принимать его?

Какие мои действия? Вот я подпись на акте приёмки не поставил, ноутбук отказываюсь забирать и сразу из магазина пошёл в суд или что?

Абсолютно не ясно как должен действовать человек, чтобы потом в том же суде не сказали, что магазин тут не при чём, потому что ремонт произведен, ваше имущество у вас на руках и вы об этом подписали документ.
24.02.2023 /  / 1
Подробнее

Вопрос №86801   Обмен товара купленный по сертификату

Здравствуйте. В субботу 11.02.23 в магазине Буслик в Полоцке я приобрёл детское автокресло по сертификату. Оно нам не подошло . Как можно его вернуть?
16.02.2023 /  / 1
Подробнее

Вопрос №86782   не качественно выполнена работа в частной стоматологии

31.01.2019г. в частной стоматологии был депульпирован и запломбирован постоянный зуб (12-ти летнему ребёнку). Стоимость лечения составила 190 бел.руб. есть чек.
15.12.2022г. (почти через 3 года) этот зуб начал болеть, ни как травмирован не был. Обратились к врачу, у которой его лечили. Она сделала снимок, оказалось, там воспаление на корнях зуба, через пару дней прорвался флюс. Назначила принимать 5 дней противовоспалительный(Нимесил) и антибиотик(Аммоксицилин) и следующий приём на лечение каналов на 25.01.2023г.
25.01.2023г. врач сделала снимок (на котором видно не большое воспаление на корнях зуба), прочистила 2 канала и сказала, что зуб нужно удалить, т.к. не может прочистить третий канал. Положила в каналы препарат Пульпомиксин и закрыла зуб временной пломбой.
В другой стоматологии, узнав пред историю лечения зуба, врач деликатно намекнула на изначально некачественную обработку каналов, удивилась, что в каналы положили Пульпомиксин(используется для заживления пульпы зуба при случайном её повреждении). Нам ответили, что лечение каналов нужно проводить под микроскопом. Стоимость более 1000 бел.руб.
Как быть в данной ситуации? Заранее спасибо.
11.02.2023 /  / 0
Подробнее

Вопрос №86753   Возврат брака

Приобрела в интернет магазине обувь (туфли на каблуке) стоимостью 163 рубля. Каблук, на одной из туфлей, кривой. Я написала продавцу, мне предложили вернуть 20 р или же возврат товара. Имею ли я право по закону вернуть эту обувь в течение 10 дней в поношенном виде, если на ней имеется брак?
06.02.2023 /  / 1
Подробнее

Вопрос №86702   Купила телевизор. Могу требовать замену?

Приобрела телевизор 30.12.22 в интернет магазине. Спустя какое-то время заметили вертикальную зелёную полосу .Позвонили в сервисный центр,сказали что возможно неисправна матрица. Магазин забрал на диагностику. Могу ли я требовать замену товара,т.к не прошло ещё 30 дней со дня покупки?
26.01.2023 /  / 1
Подробнее

Вопрос №86684   Как вернуть товар

В 5 элементе купили мультипекарь. Привезя его домой и достав из упаковки, выяснилось, что он жутко пахнет. Завезли обратно с претензией, что имеется посторонний едкий запах. Забрали его, но вернули с пометкой в гарантийном талоне, что все ок и нарушений не выявлено. Хорошо, думаю пусть постоит дома проветрится, прокалю, промою какими средствами. Всё безрезультатно, в квартиру как заходишь, сразу этот жуткий запах. Еда приготовленная вроде как не пахнет, ну или может мы просто привыкаем к этому запаху пока она готовится. Но все же, так ведь не должно быть, да и вещь не дешёвая. Подскадите, пожалуйста, можем ли мы все таки вернуть этот товар, дома дети и дышать этим не хотелось бы.
22.01.2023 /  / 1
Подробнее


Поиск