+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 76892   купила телефон

Вопрос задали 04.03.2019, 11:02 Вопрос относится к Защита прав потребителей
приобрела смартфон в онлайн магазине,на сайте магазина в описании товара не было указано что данный аппарат работает только в 3g режиме,у меня сим карта работает только в 4g режиме и мобильный интернет в смартфоне не работает.могу ли я требовать замены аппарата или возврата денег?

Ответы юристов (1)

avatar
• 5 марта 2019 13:04

Не подлежит обмену и возврату, если он качественный, в течение 14 дней с даты приобретения, но за нарушение обязанности предоставить информацию о товаре установлена ответственность и потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю), не предоставившему потребителю возможности получения необходимой и достоверной информации о товаре (работе, услуге), требования, предусмотренные законодательством.


____________
Чтобы получить подробную платную консультацию сбросьте ссылку на страницу вопроса в viber +375296253244 или звоните +375298548837.
Адвокат Колтунович Павел Игоревич, автор цикла программ "Хотите по закону?", эксперт программы "Добро пожаловаться" на телеканале СТВ, лауреат премии адвоката Спасовича в 2016 г.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск