Купила ноутбук в интернет-магазине
Вопрос задали 01.09.2016, 15:02 Вопрос относится к Защита прав потребителейЗдравствуйте! Купила ноутбук в интернет-магазине. Заплатила за доставку. Пользовалась нечасто. Спустя примерно месяц обнаружила брак (неполадки с монитором и не работает микрофон). Позвонила в интернет-магазин со своей проблемой, на что мне ответили - обратитесь в сервисный центр. Понятно, что если я обращусь в сервисный центр, мне самой придется его туда везти, сдавать на ремонт и т. п. Возникает вопрос, несет ли ответственность интернет-магазин за этот брак. Может, я имею полное право требовать именно с интернет-магазина, чтобы он сам занимался этим браком, или , например, требовать возврата денег, или замену исправного ноутбука? Спасибо
Ответы юристов (2)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
