Вопрос № 46188   замена термометра

Провизор не права. Термометр должны были заменить по вашему требованию.

Согласно ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей".

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества,если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.