Отказ в сервисном обслуживании
Вопрос задали 28.03.2012, 10:10 Вопрос относится к Защита прав потребителей27 декабря купил телефон в интернет магазине. В течении 2 недель сдал в сервисный (динамик глючит, обрывы в связи). Мне переустановили систему и сказали что дефектов нет. Две недели назад сдал снова по тем же причинам... НО, в придачу ко всему, еще и система легла (телефон перестал загружаться). Не успел донести =(
Мне вчера сказали, что через два дня после сдачи отсылали СМС (а его не было) + телефон в ходе механических воздействий деформирован, в результате чего, произошел разрыв межпечатного монтажа - ремонт почти невозможен. И это объясняет все проблемы. При такой дефекте телефон долго может функционировать, поэтому он ко мне мог попасть и уже таким. Я телефон не ронял. Тем более пришел во второй раз с теми же проблемами... вот только система легла.
Телефон дорогой. Можно ли надеяться на возврат денег? Стоит ли побороться? А то меня хотят развести и кинуть... Стоит ли судиться?
Мне вчера сказали, что через два дня после сдачи отсылали СМС (а его не было) + телефон в ходе механических воздействий деформирован, в результате чего, произошел разрыв межпечатного монтажа - ремонт почти невозможен. И это объясняет все проблемы. При такой дефекте телефон долго может функционировать, поэтому он ко мне мог попасть и уже таким. Я телефон не ронял. Тем более пришел во второй раз с теми же проблемами... вот только система легла.
Телефон дорогой. Можно ли надеяться на возврат денег? Стоит ли побороться? А то меня хотят развести и кинуть... Стоит ли судиться?
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.