Вопрос № 30390 Возврат денег за телефон

Вопрос задали 07.04.2013, 12:02 Вопрос относится к Защита прав потребителей

Недавно купил телефон в интернет-магазине, после 2х дней использования заметил что полного заряда батареи мне хватает только на половину дня. Я позвонил в магазин, они сказали что заменить товар могут только после того, как я сдам телефон в сервис, если там подтвердится не исправность, они обменяют его мне. Я сдал телефон в сервис и уже прошло 16 дней с того момента. Могу ли на основании этого я требовать заменувозврат денег. Могу ли я вернуть телефон, который не устраивает меня в магазин?