+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 54330   Вопрос по защите прав покупателя

Вопрос задали 24.11.2015, 11:52 Вопрос относится к Защита прав потребителей
купила сумку в интернет магазине вчера. после ухода курьера в течение 10 минут обнаружила на ней царапины. позвонила в их службу поддержки. сказали вернуть можно только после их экспертизы и только по браку производства. но я логически понимаю, что скорее всего царапина не брак производства. что если они мне скажут то же самое и откажутся вернуть деньги? я то знаю что не я её поцарапала.(сумка была с оторванной биркой и без фирменной упаковки производителя, явно уже кто-то её возвращал)

Ответы юристов (1)

avatar
• 24 ноября 2015 16:31

Откажутся добровольно удовлетворить ваши требования, обращайтесь в суд.


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

2009-2023 www.alibi-by.com / info@alibi-by.com | Реклама на сайте | Рейтинг юристов | Статьи |
Поиск