Вопрос № 52889   Услуги оказаны плохо!Куда обратиться?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Я хотела бы спросить,Я воспользовалась услугой Индивидуального предпринимателя (строительные услуги).Услуга оказана очень плохо: дефекты выявились через день. Я с ним созванивалась на следующий день,он обещал приехать устранить,но уже прошло 2 месяца,а действий никаких. Затем он пообещал вернуть деньги - но теперь не поднимает трубку. Как я могу на него по воздействовать?Куда можно написать жалобу?Либо обратиться в какие органы?Как по максимуму по воздействовать на таких НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ РАБОТНИКОВ,чтоб у него отозвали лицензию,и закрыли ИП?Спасибо за помощь!