+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 49127   вернуть деньги за товар

Вопрос задали 16.04.2015, 11:12 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал мотоблок Shtenli 900 (8л.с) однако привезли Lider 900 (6.5 л.с) обменять либо вернуть деньги отказываются. Заказывал через интернет. Подскажите пожалуйста с чего начинать куда можно обратиться.

Ответы юристов (2)

avatar
• 16 апреля 2015 18:14

Для начала можете обратиться к адвокату очно для выработки вашей позиции и составления заявления (при необходимости).


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.
avatar
• 17 апреля 2015 18:20

Вам необходимо в письменном виде направить на юридический адрес продавца претензию (заказным письмом с уведомлением!!!!).
В претензии в свободной форме указываете:
ЧИСЛО, мною была приобретена ....., в интернет магазине. В связи с тем, что продавец предоставил не тот товар, который я заказывал, прошу:
1. расторгнуть договор купли-продажи ( или например, поменять товар)
2. вернуть уплаченную денежную сумму в размере ...
Предоставить письменный овтет в течение 14 дней.
Если не реагируют - городское общество защиты потребителей 8 017 380 44 75


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

2009-2023 www.alibi-by.com / info@alibi-by.com | Реклама на сайте | Рейтинг юристов | Статьи |
Поиск