Вопрос № 13241   Обманули по интернету

я купила на известном интернет аукционе натуральную кожу для ізделій вручную. кожа на фото выглядела как новая і опісана была как новая, с немногімі потертостями. также указанно было, что возврат товара невозможен. Когда я полсучила кожу, то была в шоке: она совсем не соответствоваа описанию: потортости были везде, еще печати и порезы, один кусок вообще грязные. тоесть не пригодн для изготовления изжелий. я открыла спор и попросила вернуть деньги, на что продавец отказалась, а модераторы, сказали, что раз у продавца указано, что возврату не подлежит, то деньги мне не вернут. Как так можно?? я даже фото предоставила!! Тогда, получается, можно врать, описывать товар как новый, а высылать тряпки, неужели они правы? это же обман... злоупотребление доверием.....