Купила телефон и расширенную гарантию на него. В течение гарантийного срока эксплуатации был обнаружен дефект, телефон не подлежит ремонту. Был произведен возврат денег за телефон. Сумму за расширенную гарантию фирма в полном объеме не возвращает, только пропорционально времени эксплуатации (около 50%, 2 года - расширенная гарантия, 10 месяцев - время эксплуатации телефона). Возможен ли возврат стоимости расширенной гарантии в полном объеме?

Здравствуйте. Суть дела. 24/02/2016 в мебельном магазине был приобретен диван производитель КОРСАК. Имеется чек и счет фактура на оплату. За время его эксплуатации наполнитель в одном месте сильно прохудился из-за чего на этом диване спасть стало очень дискомфортно. На сайте производителя указано http://korsak.by/informaciya/services.html гарантийный срок эксплуатации мягкой и корпусной мебели составляет 24 месяца. Мы со всеми документами приехали в магазин и обратились с этой проблемой. Нам ответили что гарантийный срок у них 18 месяцев. В магазине сказали что «гарантийный срок» и «гарантийный срок эксплуатации» являются разными понятиями и они принять его по гарантии не могут т.к. прошло 18 месяцев со дня покупки. Помогите разобраться с этими понятиями. Что делать?

Здравствуйте.Я хочу обратиться к Вам по вопросу уголовного дела.Суть вопроса такова.У моей сожительницы (гражданской жены) в марте 2016 года отняли ребенка и направили в детский дом.Брак мы не узаконивали и она официально считалась матерью одиночкой.Органы опеки и попечительства вынесли вердикт,что ребенок нуждается в защите государства,так-как мать несколько раз видели дома выпившей.Судом Октябрьского района г.Витебска ее обязали выплачивать материальную помощь ребенку в размере 75% от зарплаты и временно лишили родительских прав.Она должна была закодироваться и устроиться на работу.Она все сделала за месяц,но иногда пропускала работу без уважительных причин.Ее за прогулы следователь арестовал на одни сутки в ИВС.После этого 30 мая 2017 года,она была осуждена по статье 174 ч. 2 к 100 часам общественных работ.Потом ее 23 июня 2017 года,осудили по статье 343 ч. 2 за распостранение видеофайла порнографического содержания в Viber.Суд приговорил ее к 3 годам лишения свободы,с отсрочкой приговора на 1 год 6 месяцев и приговорили к 120 часам общественных работ.Насколько я знаю,общественные работы в данное время не выполнены полностью.Приводов в милицию и освидетельстований в пьяном виде у нее нет и статьи 107 тоже нет.После этого у нее было несколько прогулов и 27 октября 2017 года ее арестовали,по статье 174 ч.3.На данный момент она беременна и находится в СИЗО г.Витебска.Подскажите пожалуйста,что ей может грозить и есть ли надежда на применение к ней смягчающего приговора из- за беременности?Ведь насколько мы поняли из интернета,ее статьи не считаются особо тяжкими.И по беременности ей могут назначить приговор меньше меньшего.Мы очень переживаем за нее и хотим,чтобы она вынашивала ребенка и рожала дома.Спасибо Вам большое за консультацию.

добрый день.
в данный момент работаю на месте декретного работника, мне предложили перевод на повышение в этой же организации, но нынешний директор против, пока не найдена замена.
есть ли какие-либо варианты все-таки перевестись на новое место работы?

Моя мама проживает одна в г. Борисове. К ней пришли сотрудники, как потом выяснилось, частной фирмы, под предлогом проверить розетки. Она им открыла. Проверив розетки, они предложили ей установить пожарный извещатель, мотивировав тем, что якобы по району зафиксированы скачки напряжения. Добавив при этом, что если что-то случится и у нее не будет установлен этот извещатель, она будет платить штраф. Мама (пожилой человек),естественно, согласилась. После установки извещателя, она подписала договор на оказание услуги. Внесла небольшую предоплату, остальное ей разрешили оплатить, когда она получит пенсию. Стоимость извещателя довольно высокая. К слову, в ночь после установки, этот извещатель начал громко пищать, она еле смогла его отключить. На руках у нее есть договор на выполнение работ и акт сдачи/приемки работ. Документов на извещатель никах не предоставили. Подскажите, может ли она отказаться от данной услуги.?

Я живу в квартире.У нас на этаже по 4 квартиры.На каждом этаже есть один небольшой склад(для всех 4 квартир).Этот склад на нашем этаже занял сосед.Забрал ключи.Не хочет дать людям.Председатель говорит,что нам нужно самим разбираться или она будет этот склад сдавать в аренду.Как нам отстоять свой склад,если с соседом договориться не получается?

Здравствуйте. с 21.03.2016 по 11.07.2016 находился на больничном в связи с инсультом. 11.07.2016 дали 2 группу по инвалидности. До этого 08.07.2016 подал заявление на оказание материальной помощь и в связи с тяжелой болезнью. Мне было отказано так как на момент заседания Экономической комиссии я был уволен вследствие состояния здоровья препятствующего продолжению данной работы п.2 ст.42 ТК РБ.