Вопрос № 8534   Возврат товара, купленного "с рук" с условием испытательного срока

Мною был куплен "с рук" фотоаппарат. Без расписки, при свидетелях. Перед покупкой неоднократно сказал продавцу, что мне необходимо несколько дней на проверку. В случае недовольства продуктом обязался сразу же отзвониться и осуществить возврат с выплатой компенсации за тестирование. Это всё было оговорено по телефону перед встречей и осуществлением сделки. Фотоаппарат оказался плох в работе, как я ни пытался выкручивать настройки. Я перезвонил через три дня после покупки с желанием вернуть товар, но продавец с тех пор (уже неделю) не поднимает трубку и не отвечает на SMS.
Имею ли я в данной ситуации какие-либо права и рычаги для возврата денег? Куда я могу обратиться?