Вопрос № 79734   можно ли вернуть б/у товар

Товары б/у возврату и обмену не подлежат в том случае, когда покупатель был заранее уведомлен продавцом о том, что он приобретает б/у товар. При этом покупатель, которому продан б/у товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". При отказе - вопрос решается в судебном порядке.

Не факт, что ваши отношения подпадают под Закон "О защите прав потребителей". Спор решается через суд. А там уже кто что докажет.

Разъясняю), что действие Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (далее - Закон) распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. При этом продавец - организация, индивидуальный предприниматель, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности либо реализацию, в том числе разовую, на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте товаров, реализация которых таким лицом в указанных местах не запрещена в соответствии с законодательством, реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи. Покупатель, которому проданы б/у товары ненадлежащего качества, когда их недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Законом. В остальном - см. ответ №1.