Вопрос № 78715   Как вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию

Да. Обратитесь в милицию. Затем - в суд.

Согласно статье 16 Закона О защите прав потребителей РБ, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

Если у Вас есть информация о продавце (наименование организации, юридический адрес и т.д.), в милицию обращаться не стоит,  так как это гражданско-правовой спор. 

Необходимо предъявить письменную претензию продавцу и заявить свои требования. Если она не будет удовлетворена, то обращаться с иском в суд.