Вопрос № 78643   Возврат некачественного товара

Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу (изготовителю, поставщику, представителю), а также доставка таких товаров для безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации). Возврат и доставка продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) иных товаров ненадлежащего качества, доставка их потребителю после удовлетворения его требований осуществляются силами и за счет потребителя.