Вопрос № 76618   Отказывают в гарантийном ремонте

День добрый.Ситуация в след. купил телефон на kufar Человек продавал с пометкой с гарантией от velcom ,все было коробка гарантийный ,через месяц пользования появилась жёлтая полоса и перестал работать сканер отпечатка пальцев,отнес тел.в velcom приняли по моему заявлению в ремонт,через 15 дней я обратился в velcom т.к прошли 14 дней согласно защиты прав потребителя,поломку подтвердили но возникла след.ситуация т.к я не покупал у их я не в праве требовать ремонт телефона это может лишь сам человек который заключил договор о покупке с velcom ситуация абсурдная т.к velcom отказывается выполнять гарантийные обязательства при смене собственника при этом ты сам не можешь продать тел.другому человеку т.к снимается с гарантии.Подскажите что можно сделать чтобы решить вопрос о ремонте ?